@Quang Hung
1. Bạn nên vào Menu open và tới đường dẫn chữa file word để mở lại, nếu vẫn không được thì bạn mở một file word khác xem có bị lỗi như vậy hay không?
2. Khi mở các tài liệu từ thẻ nhớ thì không được kết nối cable với máy tính.
Bộ documenttogo trên BB mở được hầu hết các định dạng văn bản từ các bộ office của microsoft (office 2003, 2007, 2010 và 2013 mình cũng vẫn mở bình thường).