Tình hình là cả ngày hôm nay mình mò mẫm mãi mà không tài nào sử dụng được phần mềm BlackBerry Protect. Máy mình là 9700 OS6, có BIS, đã cài BlackBerry Protect vào điện thoại và đã đăng nhập bằng BBID, đã Backup được. Nhưng không thể nào dùng nó được trên trang web, khi đăng nhập vào thì nó hiển thị thế này:
Chứ không phải nó nhận thiết bị như hình dưới đây:
Vậy ai có hướng gì giải quyết thì hướng dẫn giúp mình với, cảm ơn các bạn