Trích dẫn Gửi bởi ResearchInMotion
Căn bản do cách bạn đặt tiêu đề không rõ ràng. Vì vậy mà không ai muốn vào thôi.

Hơn nữa, bạn không đưa bất kỳ thông tin gì về máy:
- STL gì?
- Chạy OS bao nhiêu

Cách giải quyết triệt để là bạn nên nâng cấp bản mới nhất 10.1. Theo như bạn nói. Từ lúc mua máy tới giờ có vẻ như bạn chưa bao giờ Update OS. Bạn dễ dàng tìm được Topic hướng dẫn chạy OS cho BlackBerry 10 ở bên mục Hệ điều hành cho BlackBerry 10.

Chúc may mắn và thành công!
Ấy chết em thiếu sót quá. máy em stl 2, hdh 10.0.10.90 anh ạ.
Bây giờ em có thể tháo sim và uprom qua OTA lên được 10.1 như các hướng dẫn đúng không anh.
Vì em mới dùng BB được mấy ngày và ko có chút knghiệm về BB từ trước giờ nên còn thiếu sót. Mong anh em chỉ giáo ạ