Hi,
Tình hình là máy z10 của mình khi sạc thì không lên, bị đen đỏ (không chớp, đèn đỏ khoảng 3s), sau đó hiện ra chữ Blackberry, rồi đen thui, lặp lại 2 tới 3 lần như thế, sau đó đèn đỏ (khoảng 6s) rồi tắt hẳn luôn. Lý do là mình để máy 2, 3 ngày không sạc.

Sau khi bị tình trạng trên, mình để máy sạc (có bin) qua đêm. Đến sáng hôm sau vẫn bị tình trạng như trên. Sau đó, mình thử gỡ bin ra rồi sạc máy không. Lúc này cũng xảy ra tình trạng y như lúc sạc có bin. Lắp bin vào thì cũng vậy, không lên.

Cho hỏi là máy mình bị sao vậy? Máy mình chính hãng smartcom, còn bảo hành. Vậy có được bảo hành (sửa chữa) hay đổi máy khác không ạ?

Cảm ơn các bác. hix