[Help BBOS10] Danh bạ và Notes bị lỗi sau khi sao lưu

[trankhoa12]

Các bác giúp em vụ này với.
Chiều nay ở công ty em có sao lưu lại toàn bộ data từ con Q10 sang máy tính. Sau khi sao lưu xong thì nó có hiện thông báo là ko thể sao lưu phần "Setting" vì gặp lỗi.

Đến khi em vào phần Danh bạ thì nó cứ load mãi ko có điểm dừng Vào phần Notes thì nó cũng giống như Danh bạ.

Các bác có cách nào cứu em ko ạ ?

Thông tin về con Q10 của em:
SQN100-3
OS: 10.2.1.2141
Software Released: 10.2.1.2102

Em sao lưu qua BlackBerry Link version: 1.2.3.23

Thanks các bác

View more random threads:

• BB10 bị mất danh bạ
• Anh em cho hỏi về Blackberry Blend
• Viber trên Z10, không nhập số điện thoại để đăng kí được.
• Cần làm gì để tạo nên sự độc đáo trong thực hiện event?
• Bị trừ tiền khi add credit card vào account appword?
• hỏi cách back up memo pad 7.1 ( 99 ) lên cho bb10
• Z10 bắt buộc đặt password đt khi thêm email cty
• Upgrade OS
• 5 ưu việt khi sử dụng hệ thống tổng đài PBX
• Passport keyboard hỏng cảm ứng, cài lại OS không được?

[thanhtrung210480]

Thêm nữa là em vào phần Setting mục Account thì tất cả email và danh bạ đều không hiển thị, vào Hub để check mấy cái mail làm việc thì nó báo "Không thể hiển thị tin nhắn này".

Có ai giúp em không ạ