Cách dễ nhất là xài cho đến khi Z10 tự tắt máy. Gỡ pin ra khoảng 1h. Sau đó cắm sạc 8h. Làm lại như vậy khoảng 2 lần là hết. Mình cũng bị trường hợp này và làm như trên thì ok.