hi mọi người,
mình gặp trường hợp này thường xuyên nên cảm thấy ức chế qá, muốn hỏi xem có ai bị như mình ko và tìm cách khắc phục

miêu tả: mail có file đính kèm, ấn vào nhưng nó chỉ tải xuống đc 2/3 rồi dừng luôn, chờ cả tiếng cũng ko chạy tiếp và ko thể xem đc file. Kết nối mạng hoàn toàn bt nên ko fải do 3G hay wifi. back lại rồi tải lại file cũng ko đc, rs máy rồi cũng ko thể xem đc cái file đính kèm

hình ảnh:






video:
<div><iframe width="600" height="360" src="https://www.youtube.com/embed/ayc3WLXF4XM?wmode=opaque" frameborder="0" allowfullscreen=""></iframe></div>
mình dùng Z10 và Q10 đều gặp tình trạng này suốt, lúc cần ko thể xem đc nên rất bực, lại fải dùng browser vào check mail thủ công os đang dùng 10.2.1.3175
mọi người giúp đỡ nhé
tks