[Nhờ giúp đỡ] Không thể kết nối bblink để backup/restore

[nguyenduong08]

máy mình không có cài phần mềm diệt virus, nhưng vẫn không thể kết nối với BBlink được. Stl-003, phần mềm 2977.

Bác tham khảo trang này nhé!
http://supportforums.blackberry.com...k-cannot-communicate-with-device/td-p/2554151
Đại khái là vào phần device manager của windows, phần network adapters, có driver nào liên quan đến BlackBerrry thì uninstall hết đi, sau đó rút cáp usb ra và cắm lại, BB Link sẽ cài mới lại Driver và sẽ nhận được BB10.