[Nhờ giúp đỡ] Không thể kết nối bblink để backup/restore

Mình dùng bb z10 stl-002
Máy mình từ hồi up lên official os 10.2.1 thì không thể connect bblink được nữa.
Mình đã thử rất nhiều cách: tắt firewall, up .net framework 4.5, reinstall bblink, uninstall blackberry network ... nhưng vẫn không có hiệu quả.
Ai có kinh nghiệm về vấn đề này thì giúp mình với.

P/s: Mình dùng window 8.1, usb 3.0, dây chuẩn của của z10. Khi cắm dây vào máy tình thì có thông báo usb not recognize nhưng vẫn có thể sạc bình thường (mình cắm dây vào để autoload cũng được).

View more random threads:

• BB10 cho Playbook - Giải pháp nào cho sự chênh lệch về độ phân giải ?
• Sao BBz10 dạo này cắm cáp vào máy tính BBlink không nhận
• Tổng đài điện thoại nội bộ - Sự lựa chọn tối ưu của các tổ chức, doanh nghiệp
• Nên mua bb z30 hay sony z1
• [Help BBOS10] Danh bạ và Notes bị lỗi sau khi sao lưu
• Thiếu sot' của BB 10 chưa đc cập nhật
• Phẫu Thuật Nâng Ngực Nội Soi Giá Bao Nhiêu Là Hợp Lý?
• [Thảo luận] Bạn có thích giao diện thiết kế phẳng và tone màu đen-đỏ trên OS 10.3 không?
• Lỗi kết nối khi vào ứng dụng android trên q10
• Vấn đề hệ thống z10 ngốn cpu dẫn đến hao pin ghê quá!!

[quach ha]

Mình dùng bb z10 stl-002
Máy mình từ hồi up lên official os 10.2.1 thì không thể connect bblink được nữa.
Mình đã thử rất nhiều cách: tắt firewall, up .net framework 4.5, reinstall bblink, uninstall blackberry network ... nhưng vẫn không có hiệu quả.
Ai có kinh nghiệm về vấn đề này thì giúp mình với.

P/s: Mình dùng window 8.1, usb 3.0, dây chuẩn của của z10. Khi cắm dây vào máy tình thì có thông báo usb not recognize nhưng vẫn có thể sạc bình thường (mình cắm dây vào để autoload cũng được).

Chung nỗi niềm với bác này, nhưng máy mình là win 7, chân usb 2.0, mình lên 10.3.0.296 thì bị

[quach ha]

Mình dùng bb z10 stl-002
Máy mình từ hồi up lên official os 10.2.1 thì không thể connect bblink được nữa.
Mình đã thử rất nhiều cách: tắt firewall, up .net framework 4.5, reinstall bblink, uninstall blackberry network ... nhưng vẫn không có hiệu quả.
Ai có kinh nghiệm về vấn đề này thì giúp mình với.

P/s: Mình dùng window 8.1, usb 3.0, dây chuẩn của của z10. Khi cắm dây vào máy tình thì có thông báo usb not recognize nhưng vẫn có thể sạc bình thường (mình cắm dây vào để autoload cũng được).

Chung nỗi niềm với bác này, nhưng máy mình là win 7, chân usb 2.0, mình lên 10.3.0.296 thì bị

Tắt các pm diệt virut đi nhé, các bác!

máy mình không có cài phần mềm diệt virus, nhưng vẫn không thể kết nối với BBlink được. Stl-003, phần mềm 2977.

[nguyenduong08]

Trước mình cũng bị như thế. Remove bblink r install lại là ok. Bblink dùng quá là chán.

[nguyenduong08]

máy mình không có cài phần mềm diệt virus, nhưng vẫn không thể kết nối với BBlink được. Stl-003, phần mềm 2977.

Bác tham khảo trang này nhé!
http://supportforums.blackberry.com...k-cannot-communicate-with-device/td-p/2554151
Đại khái là vào phần device manager của windows, phần network adapters, có driver nào liên quan đến BlackBerrry thì uninstall hết đi, sau đó rút cáp usb ra và cắm lại, BB Link sẽ cài mới lại Driver và sẽ nhận được BB10.