[Nhờ giúp đỡ] Không thể kết nối bblink để backup/restore

Mình dùng bb z10 stl-002
Máy mình từ hồi up lên official os 10.2.1 thì không thể connect bblink được nữa.
Mình đã thử rất nhiều cách: tắt firewall, up .net framework 4.5, reinstall bblink, uninstall blackberry network ... nhưng vẫn không có hiệu quả.
Ai có kinh nghiệm về vấn đề này thì giúp mình với.

P/s: Mình dùng window 8.1, usb 3.0, dây chuẩn của của z10. Khi cắm dây vào máy tình thì có thông báo usb not recognize nhưng vẫn có thể sạc bình thường (mình cắm dây vào để autoload cũng được).

View more random threads:

• Vấn đề về màn hình Q10
• Z3 chạy 10.3.2.2876 chạy trình duyệt của máy toàn bị bật ra. help me!!
• tắt chế độ mute trên z10
• Ý nghĩa 5 chén nước hình chữ thập trong phong thủy
• màn hình passport
• Xin Hỏi Lưu Trữ Đám Mây Nào Tốt Nhất Trên BB10
• [Hỏi]Sau khi cài lại rom thì ứng dụng mua có mất ko
• nên xuống đời hay giữ nguyên?
• [Hướng dẫn] Cách xử lý khi nhạc chuông của blackberry quá bé
• Hướng dẫn quy trình thực hiện tiệc tân gia hoàn chỉnh