[Nhờ giúp đỡ] Không thể kết nối bblink để backup/restore

Mình dùng bb z10 stl-002
Máy mình từ hồi up lên official os 10.2.1 thì không thể connect bblink được nữa.
Mình đã thử rất nhiều cách: tắt firewall, up .net framework 4.5, reinstall bblink, uninstall blackberry network ... nhưng vẫn không có hiệu quả.
Ai có kinh nghiệm về vấn đề này thì giúp mình với.

P/s: Mình dùng window 8.1, usb 3.0, dây chuẩn của của z10. Khi cắm dây vào máy tình thì có thông báo usb not recognize nhưng vẫn có thể sạc bình thường (mình cắm dây vào để autoload cũng được).

View more random threads:

• Giúp khôi phục màn hình khóa (lockscreen) mặc định của BB Classic
• z10-004 dạo gần đây qua đêm 6 tiếng tụt 30% pin
• Các cao thủ chỉ giáo cho rom ổn định nhất cho Z10 :)
• Đánh giá tiệm điện thoại Mobisquare
• 04 yếu tố bạn cần chú ý khi thực hiện hội nghị khách hàng
• Để thực hiện sự kiện suôn sẻ chúng ta phải thực hiện theo các bước nào?
• Xuất hiện hình ảnh hiện một bảng thông số cpu, memory... trên OS 10.3.1
• Một số ứng dụng chạy tốt trên BB10 Dev Alpha B
• Khi bố trí bàn ghế cho tiệc cưới chúng ta nên chú ý các vấn đề gì?
• Hotkeys (phím tắt) trong các ứng dụng của BB10

[quach ha]

Mình dùng bb z10 stl-002
Máy mình từ hồi up lên official os 10.2.1 thì không thể connect bblink được nữa.
Mình đã thử rất nhiều cách: tắt firewall, up .net framework 4.5, reinstall bblink, uninstall blackberry network ... nhưng vẫn không có hiệu quả.
Ai có kinh nghiệm về vấn đề này thì giúp mình với.

P/s: Mình dùng window 8.1, usb 3.0, dây chuẩn của của z10. Khi cắm dây vào máy tình thì có thông báo usb not recognize nhưng vẫn có thể sạc bình thường (mình cắm dây vào để autoload cũng được).

Chung nỗi niềm với bác này, nhưng máy mình là win 7, chân usb 2.0, mình lên 10.3.0.296 thì bị

[quach ha]

Mình dùng bb z10 stl-002
Máy mình từ hồi up lên official os 10.2.1 thì không thể connect bblink được nữa.
Mình đã thử rất nhiều cách: tắt firewall, up .net framework 4.5, reinstall bblink, uninstall blackberry network ... nhưng vẫn không có hiệu quả.
Ai có kinh nghiệm về vấn đề này thì giúp mình với.

P/s: Mình dùng window 8.1, usb 3.0, dây chuẩn của của z10. Khi cắm dây vào máy tình thì có thông báo usb not recognize nhưng vẫn có thể sạc bình thường (mình cắm dây vào để autoload cũng được).

Chung nỗi niềm với bác này, nhưng máy mình là win 7, chân usb 2.0, mình lên 10.3.0.296 thì bị

Tắt các pm diệt virut đi nhé, các bác!

máy mình không có cài phần mềm diệt virus, nhưng vẫn không thể kết nối với BBlink được. Stl-003, phần mềm 2977.

[nguyenduong08]

Trước mình cũng bị như thế. Remove bblink r install lại là ok. Bblink dùng quá là chán.

[nguyenduong08]

máy mình không có cài phần mềm diệt virus, nhưng vẫn không thể kết nối với BBlink được. Stl-003, phần mềm 2977.

Bác tham khảo trang này nhé!
http://supportforums.blackberry.com...k-cannot-communicate-with-device/td-p/2554151
Đại khái là vào phần device manager của windows, phần network adapters, có driver nào liên quan đến BlackBerrry thì uninstall hết đi, sau đó rút cáp usb ra và cắm lại, BB Link sẽ cài mới lại Driver và sẽ nhận được BB10.