[Nhờ giúp đỡ] Không thể kết nối bblink để backup/restore

Mình dùng bb z10 stl-002
Máy mình từ hồi up lên official os 10.2.1 thì không thể connect bblink được nữa.
Mình đã thử rất nhiều cách: tắt firewall, up .net framework 4.5, reinstall bblink, uninstall blackberry network ... nhưng vẫn không có hiệu quả.
Ai có kinh nghiệm về vấn đề này thì giúp mình với.

P/s: Mình dùng window 8.1, usb 3.0, dây chuẩn của của z10. Khi cắm dây vào máy tình thì có thông báo usb not recognize nhưng vẫn có thể sạc bình thường (mình cắm dây vào để autoload cũng được).

View more random threads:

• Một vài vấn đề nên ghi nhớ khi chọn bàn ghế tổ chức event
• Khắc phục lỗi kết nối wifi tp-link
• Kết nối mi band 1s?
• help
• Hướng dẫn bốc bát hương cho ban thờ Thần tài
• Lỗi Messenger sau khi update facebook lên phiên bản mới
• Q10 - Tự bật khi vừa lắp pin or kết nối pc ở trạng thái tắt. Vậy có bình thường?!
• [help] Làm sao khi màn hình bb ko xoay ngang được
• 9780 không vào được wifi
• [Hỏi] Z30 không thể up OS

[quach ha]

Mình dùng bb z10 stl-002
Máy mình từ hồi up lên official os 10.2.1 thì không thể connect bblink được nữa.
Mình đã thử rất nhiều cách: tắt firewall, up .net framework 4.5, reinstall bblink, uninstall blackberry network ... nhưng vẫn không có hiệu quả.
Ai có kinh nghiệm về vấn đề này thì giúp mình với.

P/s: Mình dùng window 8.1, usb 3.0, dây chuẩn của của z10. Khi cắm dây vào máy tình thì có thông báo usb not recognize nhưng vẫn có thể sạc bình thường (mình cắm dây vào để autoload cũng được).

Chung nỗi niềm với bác này, nhưng máy mình là win 7, chân usb 2.0, mình lên 10.3.0.296 thì bị

[quach ha]

Mình dùng bb z10 stl-002
Máy mình từ hồi up lên official os 10.2.1 thì không thể connect bblink được nữa.
Mình đã thử rất nhiều cách: tắt firewall, up .net framework 4.5, reinstall bblink, uninstall blackberry network ... nhưng vẫn không có hiệu quả.
Ai có kinh nghiệm về vấn đề này thì giúp mình với.

P/s: Mình dùng window 8.1, usb 3.0, dây chuẩn của của z10. Khi cắm dây vào máy tình thì có thông báo usb not recognize nhưng vẫn có thể sạc bình thường (mình cắm dây vào để autoload cũng được).

Chung nỗi niềm với bác này, nhưng máy mình là win 7, chân usb 2.0, mình lên 10.3.0.296 thì bị

Tắt các pm diệt virut đi nhé, các bác!

máy mình không có cài phần mềm diệt virus, nhưng vẫn không thể kết nối với BBlink được. Stl-003, phần mềm 2977.

[nguyenduong08]

Trước mình cũng bị như thế. Remove bblink r install lại là ok. Bblink dùng quá là chán.

[nguyenduong08]

máy mình không có cài phần mềm diệt virus, nhưng vẫn không thể kết nối với BBlink được. Stl-003, phần mềm 2977.

Bác tham khảo trang này nhé!
http://supportforums.blackberry.com...k-cannot-communicate-with-device/td-p/2554151
Đại khái là vào phần device manager của windows, phần network adapters, có driver nào liên quan đến BlackBerrry thì uninstall hết đi, sau đó rút cáp usb ra và cắm lại, BB Link sẽ cài mới lại Driver và sẽ nhận được BB10.