Tình hình là hôm trc

Z10 của em có báo là hết

bộ nhớ trong device memory. Em vào setting ktra bộ nhớ thì thấy báo như hình. E ko hiểu user file của em làm gì mà tận 9G ( File ảnh nhạc dù có một ít trong đó nhưng e chuyển sang thẻ nhớ hết cũng chỉ free thêm đc vài trăm mb.
Có bác nào bị tình trạng trên ko ạ? liệu có phải do e cài app android ko? Nhưng e cài có vài app: Snap, instagram, maps, và 1 game nhẹ. Làm sao có thể lên đến 9gb. Mà e cũng cắm máy tính kiểm tra. Ko thấy cái nào nặng đến thế. Có phải file ẩn ko các bác vì e ctrl A tất cả folder r ktra dung lượng đúng là 9gb thật mà xem từng folder thì chả thấy gì hết.
Các cao thủ giúp em. E cảm ơn vô cùng