[Help] Mua ứng dụng trên BBWorld không thành công vẫn bị trừ tiền!

Mình dùng thẻ Visa: All For You (thẻ thanh toán quốc tế trả trước) của Sacombank, vẫn thanh toán bình thường ko có trục trặc gì hết. Được cái lần đầu mua app thì ngoài tiền bản quyền app, BB nó trừ thêm 1$ tiền verify, những lần sau thì chỉ tốn đúng tiền mua app, phí chuyển đổi ngoại tệ là 1%/giá app.

[ADVIEDXQ7101]

vậy khi nào thì thành công hả bác?
lúc e chọn thanh toán nó toàn báo là vui lòng kiểm tra lại thông tin thẻ tín dụng
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
vậy mà nó lại trừ mất của mình

của bạn chắc điền sai thông tin gì rồi nên nó báo lỗi vậy, chứ mình điền phát ăn luôn.
bạn vào lại app đã mua xem nó hiện giá hay là hiện chữ download.

[ADVIEDXQ7101]

Nó trừ thì claim, nhưng đòi lại 3GBP thì cũng chẳng bõ!

đòi lại dư lào hả bác, mất hơn trăm với nó, mà chả được dùng cái ứng dụng nào mới tức chứ

của bạn chắc điền sai thông tin gì rồi nên nó báo lỗi vậy, chứ mình điền phát ăn luôn.
bạn vào lại app đã mua xem nó hiện giá hay là hiện chữ download.

vào lại app mua nó vẫn hiện giá mới đau bác ạ

Sao rồi bạn, mình ko mua trên appword bao giờ nên ko rõ nhưng lỗi về giao dịch trên mạng ở cty mình vẫn hay xảy ra . Sao bạn ko liên hệ với ng bán để hỏi cho rõ?

Sao rồi bạn, mình ko mua trên appword bao giờ nên ko rõ nhưng lỗi về giao dịch trên mạng ở cty mình vẫn hay xảy ra . Sao bạn ko liên hệ với ng bán để hỏi cho rõ?

người bán là Blackberry.com bác ạ, e k biết tiếng Anh nên mới nhờ mọi người chỉ giùm xem thế nào, k biết tiếng Anh k phản hổi được cho nó đúng là 1 hạn chế

[palletnhuanhapkhau]

đòi lại dư lào hả bác, mất hơn trăm với nó, mà chả được dùng cái ứng dụng nào mới tức chứ

Bác liên hệ với trung tâm thẻ của ngân hàng xem sao!

Bạn mang cái thẻ và giấy tờ lên ngân hàng nơi làm thẻ, sau đó nhập thông tin thẻ vào BB trước mặt nhân viên để có gì lỗi nó kiểm tra cho bạn.

[thangnguyen9017]

Nếu đã trừ tiền thì cứ click vào mua lại, nó sẽ báo bạn đã thanh toán cho ứng dụng này, mời bạn tải

[thangnguyen9017]

bác xem có mail hay gì của nó thì mail hỏi xem, em ko rõ yêu cầu của refund là gì nhưng bác có thể viết cái mail đơn giản thế này :

Bác xem lấy đc cái danh sách thanh toán từ thẻ của bác, đính kèm và gửi cho bọn nó.

Hello,

I’m writting to you in regards to payment for apps on blackberry appworld.

I made payment of $... for app ..... on ... April 2014, however, when I tried to download it asked me to buy again. I checked with my bank and they told me that I was actually charged $...

Please find the attached file for the proof of payment.

My credit card number is... ( dien vai so trong card cua ban kieu 243******434)

I look forward to hearing from you.

Best regards,