Theo mình thì trước khi cài đặt OS bạn nên tìm kiếm và tìm hiểu sơ qua đi đã. Khó ở đâu thì hẵng hỏi, chứ đừng vập vào ngay mà bị lỗi hoặc không restore được dữ liệu lại bảo không hướng dẫn đầy đủ.

Các cách cài hệ điều hành cho BB10
http://bbvietnam.com/threads/huong-dan-cac-cach-cai-dat-he-dieu-hanh-os-cho-bb10.27302/

Trong mục Hệ điều hành BB10 có đủ cả, bạn xem qua đi. Và lưu ý back up (sao lưu/lưu trữ) dữ liệu/thông tin của máy có sẵn trước khi cài đặt OS nhé.