Trích dẫn Gửi bởi tuanydtn
Hôm nay trung tâm trả lời: Máy của a bị lỗi trên main nên phải đổi main, máy sẽ gửi vào SG hoặc ra nước ngoài nên tối đa là 4 tuần nữa sẽ xong. vậy là bảo hành cái máy mất 6 tuần. chán luôn
Thứ nhất là do TC mới tiếp nhận BH nên có thể cách xử lý tình huống của họ chưa linh hoạt, giờ họ đang dập khuôn theo quy trình nên việc chậm là điều dễ xảy ra, cứ để 1 tgian nữa họ sẽ thấy bất cập và phải thay đổi bác ạ. Thứ 2 là do đợt này Z10 lỗi quá nhiều như mình đã nói nên hàng swap không đủ, bác cũng thông cảm cho họ chút chứ họ cũng ko muốn để khách suốt ngày gọi đến đòi máy đâu ah.:-bd