Trích dẫn Gửi bởi ledinhsonhp
- Vấn đề máy có phải là dùng lướt hay không thì mình không dám phán xét. Nhưng máy chính hãng, brand new mà bán cho khách hàng ko nên cài rom Leaked. Không một nhà sx nào khuyến khích người dùng sử dụng các bản ROM không phải chính thức cả vì tính ổn định chưa cao, có thể phát sinh các lỗi gây hỏng hóc cũng như mất bảo hành. Các bạn đại diện bên Dâu Đen nói là hỗ trợ hay mang lại điều gì tốt nhất cho khách hàng trong trường hợp này là câu trả lời không thỏa đáng, mình đọc từ đầu đến cuối thấy cách trả lời như vậy là hết sức ngụy biện và ngoan cố.
- Mình vẫn tin tưởng sử dụng các sản phẩm của Dâu Đen nên mong các bạn chấn chỉnh lại cách trả lời dư luận hay thông tin trên mạng cho hợp lý. Tránh phát ngôn bừa bãi rồi cả quản lý lẫn đại diện cứ phải chầy cối theo lập luận ban đầu.
Thân!
Bạn này nói hay này.
Tóm lại là câu trả lời của DĐ không thỏa đáng, nguỵ biện và vòng vo.
Không nên vì ngoan cố mà làm mất nốt phần niềm tin còn lại.
"Lỡ tay" bán nhầm 1 máy "lướt" cho khách hàng thì xin lỗi và giải quyết êm đẹp không làm mất đi danh tiếng của DĐ.
Nhưng lấp liếm biến đen thành trắng thì... có thể một số nhiều phần trăm anh em trên diễn đàn sẽ không mua hàng của DĐ nữa. Nếu DĐ ko coi trọng số phần trăm ít ỏi ấy thì cũng ko sao, đó là lựa chọn của DĐ.