-
26-12-2014, 10:59 AM #31Guest
Gửi bởi nguyendinhhuan
Mình Là Lộc đang quản lý bộ phận bảo hành của Dâu Đen. Mình xin trả lời những thắc mắc của bạn, để rõ hơn và không phải hoài nghi hàng xịn hay không.
Các sản phẩn bên mình khi nhập vào điều qua khâu kiểm tra sát sao cũng như thực hiện test các chức năng bằng phần mềm của hãng BlackBerry Virtual Expert (BBVE). Phiên bản 10.3.1.1016 tại thời điểm đó đang sử dụng tốt và khả năng tương thích khá cao với các ứng dụng Android được bên mình nạp sẵn cho khách sử dụng được tốt nhất. Bên mình luôn cố gắng đảm bảo 100% hàng khi xuất bán phải là hàng tốt và thời gian bảo hành của bạn luôn được đảm khi kiểm tra trực tuyến tại web site www.baohanh.info.
Cảm ơn bạn đã ủng hộ và sử dụng dịch vụ của Dâu Đen.
-
26-12-2014, 11:15 AM #32Guest
Gửi bởi nguyendinhhuan
Mình xin trả lời thắc mắc về phần ốc của bạn. Tình trạng óc không đươc đẹp thì đã có nhiều bạn cũng đã thắc mắc nhiều rồi và tất cả các lô hàng của hãng bán ra máy điều có hiện tượng và tình trạng tương tự.
Hiện tại bạn đang chay 10.3.1.652 và âu lâu đụng màn hình dưới thì nó hiện ra thông số cpu ram này nọ thì cho thấy bạn đang chạy bản Leak, để tắt các thông số đó bạn vuốt chéo từ bên trên góc trái màn hình, và mình cũng khuyên bạn nên dùng bản 10.3.1.1154 để được tốt hơn.
Lưu ý: Khi nạp xong ROM bạn nên Wipe máy lại 1 lần, không nên backup all bằng BBLink, tránh bản backup kéo theo các lỗi cũ.
Thân.
-
26-12-2014, 11:19 AM #33
Junior Member
- Ngày tham gia
- Jan 2015
- Bài viết
- 0
Gửi bởi BlueSky2008
Bên mình luôn cam kết bán hàng tốt cho tất cả khách hàng. Bên mình không bán các máy Not For Sale có đầu IMEI 0044.
Cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ.
-
26-12-2014, 11:43 AM #34
Senior Member
- Ngày tham gia
- Jan 2015
- Bài viết
- 114
Gửi bởi BonConMat
Nói tóm lại là các bạn bán máy dùng rồi với giá Brandnew, chất lượng nhập nhèm.
-
26-12-2014, 12:06 PM #35
Senior Member
- Ngày tham gia
- Jan 2015
- Bài viết
- 114
Gửi bởi izal
Quy trình và cách làm việc của mỗi bên khác nhau, bên mình luôn cam kết bán hàng tốt và đúng chất lượng. Mình không biết bạn đang có cảm giác gì không tốt với Dâu Đen trước đây nhưng bây giờ mình tiếp nhận quản lý hàng bảo hành thì mình sẽ làm tốt hơn nữa cho khách hàng. Các quy định do công ty đưa ra nhân viên phải làm đúng và hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng, những cá nhân sai phạm mình sẽ xữ lý mạnh tay theo đúng quy định tránh tình trạng một con sâu làm rầu nồi canh.
Cảm ơn bạn đã quan tâm và theo dõi.
-
26-12-2014, 12:18 PM #36
Junior Member
- Ngày tham gia
- Feb 2015
- Bài viết
- 10
Về cơ bản, hàng hoá máy móc khi xuất xưởng đều được test, QC rùi mới xuất bán ra ngoài. Một số hãng in rõ trên tem dán vỏ hộp là ko chấp nhận nếu tem hộp đó đã bị bóc, xé... Theo kinh nghiệm cá nhân, toàn bộ hàng mua, ship từ các đơn vị uy tín đều có tem box ( vẫn gọi là hàng ngoài, xách tay). Riêng hàng qua nhà pp tại Việt Nam thì có lô có tem box, lô ko có và đều có lý do bóc ra để dán tem BH.
Các bác mua đồ điện tử, (ví dụ TV) có thấy nơi nào bóc sealbox ra test trước ko ạ? Hay là sẽ bóc ra trước mặt khách hàng để giao nhận.?hay cái ví dụ về điện thoại hãng khác như Iphone, Samsung, đều còn nguyên cái seal hay tem.
Chưa nói đến cái seal hay tem bị làm giả hay đóng lại, đó lại là câu chuyện khác.
Cũng ghi nhận ý kiến của bác nào đó bên dauden ( cái này vẫn là cá nhân, cũng chưa thể đại diện cho dauden được ạ) đã vào giải thích cho ae bber. Và lý do cài sẵn bản rom leak cho KH thì không thuyết phục ạ. Nhà sx ngta đã có cài sẵn bản Offical ổn định, cũng in luôn trên vỏ hộp. Chứ nsx ko bao giờ cung cấp cái gọi là ko chính thức cả, vì uy tín chất lượng của hãng.
Việc hỗ trợ cái leak là ghi nhận dịch vụ, nhưng nó chỉ diễn ra khi được sự đồng ý của KH.
Ngay cái gọi là tặng gói phần mềm của dauden mình cũng thấy ko đúng như thông tin quảng cáo. Vì app đó cài vào máy cho KH, khi xoá đi hay wipe máy sẽ mất, lại phải ra dauden cài lại! Nếu thật sự app bản quyền, tại sao ko cấp reedem để KH cài vào ID, khi đó nó mới thực sự là cái bản quyền được tặng. Chứ cứ mỗi lần cần lại phải ra dauden cài lại. ( khó cho KH, thêm việc cho dauden) mà các app của các Dev khác khi phát hành reedem rất đơn giản, còn Viethop viết nhiều app trên BlackBerry World lại ko làm được? Cũng chỉ là ý kiến và kinh nghiệm cá nhân, cũng như đã mua nhiều máy tại dauden.
Tiền có thể kiếm được, nhưng uy tín và niềm tin khi đã mất e là khó lấy lại được, hoặc có sẽ ko còn nguyên vẹn ạ. Cũng như tại sao ngta có thể chấp nhận bỏ thêm chút tiền để mua với giá cao hơn nơi khác, nhưng đổi lại họ đc yên tâm với cái giá phải trả cho uy tín, thương hiệu và dịch vụ đó.
Have fun.
PS: nhà cháu ko thương gia, cũng chỉ là bber đam mê BlackBerry thui ạ. Cũng ko có ý gạch đá hay dìm hàng ai. Cũng chỉ mong ae bber mua được đúng giá trị của đồng tiền mình bỏ ra, chứ ko mua thêm sự bực mình và bất an. Thông tin mới nhất, ngoài Hanoi đã có đường dây nóng của hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng rùi đấy ạ. Hy vọng người tiêu dùng có được sp đúng, đơn vị bán hàng có doanh thu và uy tín. Thân.
FROM PP.
-
26-12-2014, 01:07 PM #37
Junior Member
- Ngày tham gia
- Feb 2015
- Bài viết
- 3
Gửi bởi bitis06
-
26-12-2014, 01:11 PM #38
Junior Member
- Ngày tham gia
- Feb 2015
- Bài viết
- 3
Gửi bởi bitis06
Mình xin trả lời theo từng phần để mọi người hiểu nhau hơn.
1/- Về cơ bản, hàng hoá máy móc khi xuất xưởng đều được test, QC rùi mới xuất bán ra ngoài. Một số hãng in rõ trên tem dán vỏ hộp là ko chấp nhận nếu tem hộp đó đã bị bóc, xé...==> Với điện thoại BlackBerry từ 2011 khi BrightStar phân phối đến nay là Smartcom và giờ là PHTD thì các sản phẩm điều không có seal box, các linh kiện được mở ra để dán tem kể cả trên máy.
2/- Và lý do cài sẵn bản rom leak cho KH thì không thuyết phục ạ. Nhà sx ngta đã có cài sẵn bản Offical ổn định, cũng in luôn trên vỏ hộp. ==> Với BlackBerry 10 bản Offical từ tháng 1/2012 mới ra mắt sản phẩm đã không ổn định cho đến nay cũng vậy, các phiên bản được public ra cho người dùng thì không trước thì sau cũng lỗi, không lỗi này thì cũng lỗi kia. Vì vậy riêng bên mình luôn hướng đến những gì thật sự tốt nhất cho khách hàng.
3/- Ngay cái gọi là tặng gói phần mềm của dauden mình cũng thấy ko đúng như thông tin quảng cáo. Vì app đó cài vào máy cho KH, khi xoá đi hay wipe máy sẽ mất, lại phải ra dauden cài lại! Nếu thật sự app bản quyền, tại sao ko cấp reedem để KH cài vào ID, khi đó nó mới thực sự là cái bản quyền được tặng. Chứ cứ mỗi lần cần lại phải ra dauden cài lại. ( khó cho KH, thêm việc cho dauden) mà các app của các Dev khác khi phát hành reedem rất đơn giản, còn Viethop viết nhiều app trên BlackBerry World lại ko làm được? Cũng chỉ là ý kiến và kinh nghiệm cá nhân, cũng như đã mua nhiều máy tại dauden. ==> Hiện tại việc tạo ra 1 reedem không đơn giản như bạn nghỉ, 1 reedem có thể down được 1 app hay nhiều app và 1 reedem có thể down được 1 lần hay nhiều lần nhưng hiện tại code phải nhập bằng tay khá thủ công bên bộ phận duyệt code reedem của BlackBerry không phải chỉ duyệt cho Việt Hợp mà họ còn phải duyệt cho nhiều nhà phát triển khách cũng phải có thời gian để kiểm tra và apply rất mất thời gian, nên việc cung cấp code đang là bài toán mà bên mình đã và đang tính, dự kiến trong thời gian sớm nhất sẽ cung cấp theo dạng này. Thanks bạn.
4/- uy tín và niềm tin khi đã mất e là khó lấy lại được, hoặc có sẽ ko còn nguyên vẹn ạ. Cũng như tại sao ngta có thể chấp nhận bỏ thêm chút tiền để mua với giá cao hơn nơi khác, nhưng đổi lại họ đc yên tâm với cái giá phải trả cho uy tín, thương hiệu và dịch vụ đó. ==> Uy tín và niền tin luôn là tiêu chí hàng đầu mà bên mình đang từng bước xây dựng để ngày càng tốt nhất. Và mình, bạn hay bất kể một ai đó trên trái đất này khi mua hàng điều cố gắng tìm kiếm cho mình một nơi tốt nhất và uy tín nhất để mua sản phẩm, vì vậy bên mình không vì một chút lợi nhuận trước mắt mà đập phá đi uy tín mà lâu nay gây dựng.
Cảm ơn bạn đã quan tâm, góp ý và ủng hộ.
-
26-12-2014, 01:15 PM #39
Junior Member
- Ngày tham gia
- Jan 2015
- Bài viết
- 0
Gửi bởi BonConMat
Thân.
Đây là đại diện cho 1 lô chính hãng có tem đây bác!
Còn cái số 3 như bạn nói, thì chính tại diễn đàn này, có mục của bác Tanloc gì đó, chuyên về code reedem, cái đó đối với Dev chuyên nghiệp ko hề lâu đâu bác ạ. Nhất là đối với chương trình tặng code của Viethop diễn ra đã lâu, nên cái này có vẻ......hì hi.
FROM PP.
-
26-12-2014, 01:24 PM #40
Junior Member
- Ngày tham gia
- Jan 2015
- Bài viết
- 1
Gửi bởi tuanit30
Mình đầu tiên nói với bác, mình ko phải thương gia hay cửa hàng, cũng như chân gỗ gạch đá ai, chỉ phản ánh thực tế để ae bber có thêm thông tin.
Đã dùng BlackBerry ,nhất là bber thì chẳng cần ai đưa link để cài đặt hay active cả bác ạ. (có chăng đó là phép mầu hay gì gì đó thôi bác! Hihi)
Có lẽ cái bác nói là kích hoạt bảo hành, mà cái đó thì KH ko tự active được bác nhé.
Còn sealbox mời bác đọc kỹ những gì e viết ạ.
Cài, up rom cũng là cái thú của bber nói chung rùi ạ. Cái này e mạn phép ko dám lạm bàn và nó cũng nằm ngoài chủ đề này ạ.Thân.
Have fun!
FROM PP.
Các Chủ đề tương tự
-
Camera trên Priv: Phần cứng tốt, phần mềm còn phải cải thiện
Bởi giangdaigia14 trong diễn đàn Tin tức BlackBerryTrả lời: 1Bài viết cuối: 20-01-2016, 10:41 AM -
Ẩn phần Icon Label - Bạn muốn phần hiển thị thông tin trên màn hình BB10 rộng hơn chút không?
Bởi ngoson trong diễn đàn Hướng dẫn, chia sẻ kinh nghiệm - Hỏi/ĐápTrả lời: 38Bài viết cuối: 09-06-2015, 04:53 PM -
Tòa án yêu cầu Typo phải trả BlackBerry $860,000 vì vi phạm lệnh cấm bán hàng
Bởi ngoc.tien trong diễn đàn Tin tức BlackBerryTrả lời: 38Bài viết cuối: 08-02-2015, 11:13 PM -
RIM sẽ phát hành 6 sản phẩm BlackBerry 10 (3 sản phẩm thuần cảm ứng và 3 sản phẩm physical QWERTY/To
Bởi thanhhangxt trong diễn đàn Tin tức BlackBerryTrả lời: 12Bài viết cuối: 16-09-2012, 08:21 PM -
liệu đây có phải là cách xem phần mềm chạy ẩn trên bb mà k cần phần mềm???
Bởi tienvinh1402 trong diễn đàn 1001 câu hỏi về BlackBerryTrả lời: 16Bài viết cuối: 19-08-2011, 10:27 AM
Trứng rung Vulse Lovense đang là cái tên được nhiều giáo đồ yêu thích đồ chơi dục tình đương đại săn đón. Với thiết kế sáng ý, khả năng thụt đẩy độc đáo và điều khiển từ xa qua app, Vulse Lovense...
Nghe người thật việc thật chia sẻ...