Chào các bác, các bác giúp em xử lý con Z10 này với ạ

Chả là Z10 stl002 của e hàng xách tay bob newfull. Đang ở os 10.2.1 ngon lành, em up lên 10.3.1.2072. Ban đầu thì em up = file blitz, sachi báo done r, máy khởi động thì đến 99% là dừng lại các bác ạ. Sau đó e dùng file autoload 10.3.1.2072 thì cũng đến 99% là dừng. Em tự tạo autoload cũng chỉ đến 99% là dừng. Em search trên CB thấy có nhiều người bị nhưng cũng chưa có cách giải quyết. Không biết trên diễn đàn mình có ai bị như e k chả nhẽ số e nó k lên đc 10.3.1 sao (((((((((((((((

Update ngày 25/02: đêm qua mình đang ở 10.2.1 ( mới nhất ) thì nhận đc thông báo có ota 10.3.1. Hí hửng download xong cho nó update ota thì cũng lại dừng ở 98, 99% cả ngày không tiền triển j cả.

*Các cách update mình đã thử khi đang ở 10.2.1 dùng bản leak 10.3.1:
- Download file leak blitz 10.3.1 và dùng sachi up
- Download file leak autoload 10.3.1 về chạy
- Autoload về 10.2.1 về, update ota 10.2.1 mới nhất sau đó Factory reset r dùng blitz và cả autoload vẫn dừng ở 99%.
( đã tắt mật khẩu bb khi thực hiện các cách update )

*Các cách update mình đã thử khi đang ở 10.2.1 dùng bản off 10.3.1:
- Đang ở 10.2.1 mới nhất, update ota 10.3.1 off thì vẫn đang dừng lại ở 99% 12h rồi


Mong các bác cho em cao kiến nhé (((((

Em update cái ảnh cho các bác xem cho dễ hình dung. Đấy em làm các kiểu con đà điểu rồi đều kẹt ở bước này