-
30-06-2014, 08:23 PM #1Banned
- Ngày tham gia
- Jan 2015
- Bài viết
- 0
Hi all, SmartCom - đơn vị độc quyền phân phối BlackBerry chính hãng tại Việt Nam - vừa đưa ra thông cáo báo chí về chính sách bảo hành mới cho các thiết bị BlackBerry chính hãng tại Việt Nam. Chính sách mới bắt đầu áp dụng từ ngày 01/07/2014, có mấy điểm đáng chú ý sau:
- Thay đổi thời hạn bảo hành còn 12 tháng cho tất cả các máy BlackBerry được kích hoạt bảo hành từ ngày 01/07/2014 trở đi
- Trang tra cứu thông tin kích hoạt bảo hành: http://bb.smartcom.com.vn/ew/
- Đơn vị bảo hành mới: công ty Toàn Châu sẽ là đơn vị chịu trách nhiệm tiếp nhận và bảo hành các thiết bị BlackBerry ở Việt Nam do Smartcom phân phối. Theo đó: các trường hợp bảo hành đang được tiếp nhận tại TTBH trước đây sẽ được chuyển giao lại cho TTBH Toàn Châu tiếp nhận và giải quyêt trực tiếp với khách hàng kể từ ngày 01/07/2014.
THÔNG CÁO BÁO CHÍ
Ngày 30 Tháng 6 Năm 2014
SMARTCOM CÔNG BỐ QUY ĐỊNH BẢO HÀNH MÁY BLACKBERRY ÁP DỤNG TỪ NGÀY 01/07/2014
Thành phố Hồ Chí Minh – Việt Nam, hôm nay, Công ty Cổ phần Hội tụ Thông Minh (Smartcom) – nhà phân phối ủy quyền của BlackBerry tại Việt Nam – công bố chính sách bảo hành máy BlackBerry do Smartcom phân phối áp dụng từ ngày mai, 01/07/2014. Cụ thể như sau:
- Tất cả các máy BlackBerry được kích hoạt bảo hành từ ngày 01/07/2014 trở đi có thời hạn bảo hành 12 tháng kể từ ngày kích hoạt
- Thông tin kích hoạt bảo hành, phương thức kích hoạt bảo hành và danh sách các Trung tâm bảo hành (TTBH) được chi tiết tại trang web bb.smartcom.com.vn
- Từ ngày 01/07/2014, các điểm tiếp nhận và trả hàng bảo hành các sản phẩm BlackBerry do Smartcom phân phối được thay đổi về các địa chỉ sau:<ol>
<li>Hà Nội:- </li><li>TTBH Toàn Châu - 136A Xã Đàn, quận Đống Đa. ĐT: 04 3936 3315
- Thành phố Hồ Chí Minh
- <li>TTBH Toàn Châu - 171, Đường Ba Tháng Hai, Q.10. ĐT: 08 3833 7171
- 119, Nguyễn Thị Minh Khai, Q.1. ĐT: 08 3925 5281
- Hải Phòng:
- <li>TTBH Toàn Châu - 32 Lương Khánh Thiện, quận Ngô Quyền. ĐT : 031 3847 689
- Cần Thơ:
- <li>TTBH Toàn Châu - 40 Lý Tự Trọng, quận Ninh Kiều, Tp.Cần Thơ. ĐT : 071 0373 5078/79
</ol>Theo đó, các trường hợp bảo hành đang được tiếp nhận tại TTBH trước đây sẽ được chuyển giao lại cho TTBH Toàn Châu tiếp nhận và giải quyêt tiếp trực tiếp với khách hàng kể từ ngày 01/07/2014.
Ông Lê Hoàng Giang, Phụ trách kinh doanh của Smartcom cho biết:
Chúng tôi và BlackBerry đang nỗ lực để đưa sản phẩm điện thoại thông minh với hệ điều hành đáng tin cậy này tới người dùng Việt Nam. Ngoài việc ra mắt sản phẩm sớm hay đảm bảo hàng hóa cho nhu cầu cao tại Việt Nam, dịch vụ sau bán hàng cũng được ưu tiên như những nhiệm vụ hàng đầu. Chúng tôi đã đạt được thỏa thuận với Công ty Toàn Châu – một trong những đơn vị làm dịch vụ bảo hành chuyên nghiệp nhất Việt Nam – về việc bảo hành các thiết bị BlackBerry do chúng tôi phân phối. Chúng tôi coi đây là một bước tiến quan trọng trong việc từng bước chinh phục ngay cả những khách hàng khó tính nhất của BlackBerry tại Việt Nam.View more random threads:
- So sánh Gói bis với mimasv của viettel
- quay video trên passport
- Kinh nghiệm về sắp xếp dữ liệu ghi âm điện thoại ip
- Hướng dẫn tất tần tật về bb 10
- không biết có bị virus hay gì các bác chỉ giáo dùm
- Giới thiệu cách chấm công ở các tổ chức đông nhân viên
- Rằm tháng 7 có nên đi chùa hay không?
- Xin trợ giúp về BBM cho BlackBerry 10.
- cách cài đặt cho pebble
- Hướng dẫn tìm địa điểm tổ chức sự kiện Trung Thu sao cho thật ý nghĩa
-
30-06-2014, 08:32 PM #2Junior Member
- Ngày tham gia
- Jan 2015
- Bài viết
- 0
Chúng tôi coi đây là một bước tiến quan trọng trong việc từng bước chinh phục ngay cả những khách hàng khó tính nhất của BlackBerry tại Việt Nam.”
Vậy tại sao lại giảm thời gian bảo hành từ 18 tháng xuống còn 12 tháng. Có phải chất lượng của bb bây giờ không bằng như trước không?
Có chăng đây là sự đi xuống của cả một hệ thống từ bb đến smartcom.
-
30-06-2014, 10:26 PM #3Member
- Ngày tham gia
- Jan 2015
- Bài viết
- 41
Bảo hành thấy chán gửi máy gần 2 tháng rồi chưa thấy trả máy. Hic
-
30-06-2014, 10:29 PM #4Member
- Ngày tham gia
- Jan 2015
- Bài viết
- 41
Chế độ bảo hành bảo tỏi quả là vãi. Máy em mua từ mùng 4/6. Vừa check thì hôm nay mới kích hoạt. Hạn tới 30/6/2015
Chắc chưa hết hạn bảo hành thì máy đã ra đi. Dinh em bb ngon hơn về rồi =)))
-
30-06-2014, 10:30 PM #5Junior Member
- Ngày tham gia
- Jan 2015
- Bài viết
- 1
Thấy đặt trước Z3, ưu đãi đến 24 tháng, giờ quất một phát xuống còn 12 tháng. Tính sao đây?
-
30-06-2014, 10:33 PM #6Junior Member
- Ngày tham gia
- Feb 2015
- Bài viết
- 3
Gửi bởi doanvm09
-
30-06-2014, 10:40 PM #7Junior Member
- Ngày tham gia
- Feb 2015
- Bài viết
- 3
Gửi bởi vnbb
-
01-07-2014, 12:42 AM #8Junior Member
- Ngày tham gia
- Feb 2015
- Bài viết
- 0
Thấy các đại lý đều đã kích hoạt cho những máy bán ra mấy ngày hôm nay roài.
Từ mai mua máy cũ lại đc bảo hành dài hơn máy mới. Hix. Nghịch lý rồi đây.
FROM Z10.001
-
01-07-2014, 10:36 AM #9Junior Member
- Ngày tham gia
- Jan 2015
- Bài viết
- 0
Mới kiểm tra xong. Máy mua hôm 3/4 hạn bảo hành tới 12/12/2015 lận
-
01-07-2014, 01:48 PM #10Junior Member
- Ngày tham gia
- Jan 2015
- Bài viết
- 0
Em mua Z10 STL100-1 từ ngày 3 tháng 4 năm 2014 mà tới giờ vẫn chưa được kích hoạt bảo hành các bác ạ . Máy em mua ở Hnammobile Trần Quang Khải Q1.
Làm thế nào để kích hoạt bảo hành vậy các bác? :-/ Imei của em đây ạ: 35703305437138027
Các Chủ đề tương tự
-
BlackBerry công bố những con số ấn tượng về BBM trong năm 2014
Bởi trong diễn đàn Tin tức BlackBerryTrả lời: 18Bài viết cuối: 15-01-2015, 10:19 PM -
BlackBerry Passport màu trắng ra mắt tại UAE, bán ra từ ngày 01/12/2014
Bởi bdkhoa trong diễn đàn Tin tức BlackBerryTrả lời: 8Bài viết cuối: 21-11-2014, 08:20 AM -
BlackBerry Z3 sẽ chính thức ra mắt tại Việt Nam vào ngày 18/06/2014
Bởi Hungmaster88888 trong diễn đàn Tin tức BlackBerryTrả lời: 79Bài viết cuối: 19-06-2014, 08:22 AM -
10/4/2014: Vì sao nhà phân phối không dám nhận tiền của khách đặt mua BlackBerry Z10?
Bởi trong diễn đàn Tin tức BlackBerryTrả lời: 98Bài viết cuối: 15-04-2014, 05:54 PM -
Golden Year 2014 by T'ONE - Theme Chào mừng năm mới 2014 cho BBOS
Bởi trong diễn đàn Theme - Hình nềnTrả lời: 19Bài viết cuối: 05-01-2014, 02:20 PM
Đeo chuỗi hạt trầm hương cho Nữ và Nam rất tốt cho sức khỏe, nhưng cũng cần phải xem tính thẩm mỹ và thời trang, chính bởi thế cần phải chọn kích tấc hạt cho thích hợp (đường kính hạt). Với nam thì...
Cách lựa mua vòng chân trầm hương...