Có rất nhiều ý kiến tranh luận về thời điểm ra mắt BlackBerry 10. Tại sao đây lại là một trong những yếu tố tranh luận?

Chắc hẳn trong chúng ta, ai cũng nhớ câu "Thiên thời - Địa lợi - Nhân hoà". Điều đó cho thấy thời điểm ra mắt sản phẩm cũng là một trong những yếu tố làm nên thành công của nó. Đây đồng thời cũng là câu giải thích cho sự lo lắng của rất nhiều fans của RIM cho viêc "Nếu iPhone 5 ra mắt trước BlackBerry 10 và thành công, liệu sự thành công của nó có làm lu mờ sự xuất hiện của BlackBerry 10 dù nó cũng đạt được thành công khi ra mắt hay không?"

Bạn nghĩ sao về điều đó?
Theo tin từ trang iMore iPhone 5 sẽ ra mắt trong tháng 10, những chiếc BlackBerry 10 đầu tiên được dự kiến vào cuối năm nay, rất có thể BlackBerry 10 cũng sẽ ra mắt trong tháng 10. Nếu bạn là người luôn bám sát những tin tức về RIM suốt thời gian qua, có lẽ bạn cũng có chung một nhận định rằng những chiếc BlackBerry 10 phiên bản thương mại nên ra mắt vào tháng 10 như đã hẹn.

Hãy dạo qua những trang web, diễn đàn công nghệ trong và ngoài nước, bạn sẽ bắt gặp rất nhiều ý kiến tích cực cũng như tiêu cực về thời điểm mà RIM chọn để giới thiệu chiếc BB10 đầu tiên. Tại sao nhiều ý kiến lại cho rằng thời điểm ra mắt cũng như sự thành công của iPhone 5 sẽ tác động đến BlackBerry 10 khi ra mắt.

Vấn đề quan trọng nhất quyết định sự thành công của BlackBerry 10 khi ra mắt (có thể là trước, sau hay cùng lúc với iPhone 5) là nó cung cấp một trải nghiệm người dùng tuyệt vời như cách RIM nói về nó tại BlackBerry World 2012 diễn ra vào tháng trước. RIM nói rằng họ đang xây dựng và phát triển BlackBerry 10 dành cho người dùng BlackBerry - BlackBerry People.

BlackBerry 10 được ra mắt với hy vọng có thể đáp ứng được nhu cầu sử dụng, khả năng truyền tải thông điệp và kinh nghiệm người dùng vốn được mọi người yêu thích từ nền tảng hệ điều hành BlackBerry hiện có lên nền tảng QNX, kết hợp lại để tạo nên một nền tảng mạnh mẽ và hiện đại hơn nhưng vẫn đảm bảo được mức độ bảo mật để có thể duy trì thế mạnh hiện nay RIM đang có, đó chính là BlackBerry 10.

Một trong số những điều quyết định sự thành công của BlackBerry 10 có lẽ là sự hoàn thiện? Tại sao lại là sự hoàn thiện? Bởi một khi đã bắt người dùng chờ đợi, thì bạn phải chắc chắc rằng sự chờ đợi của họ không vô ích. Đổi lại cho sự chờ đợi phải là sự hài lòng. Người dùng chúng tôi hy vọng nhận được một sản phẩm hoàn thiện hơn, tốt hơn. Đó là gì? Có thể là sự xuất hiện của những tính năng bị mất tích (như trên thiết bị dành cho Dev ngoài mục Settings chỉ có sẵn hai tính năng là Camera và Browser) kèm theo đó là sự bổ sung những tính năng thu hút người dùng trên các nền tảng khác. Tại sao không???

Sau sự kiện BlackBerry World 2012 rất nhiều người dùng đã dõi theo những tin tức mà RIM đem đến vẫn chưa cảm thấy sức hấp dẫn của BlackBerry 10. Bởi đơn giản những gì mà RIM đem đến thông qua hội nghị chỉ là cái nhìn về nền tảng BlackBerry 10 chứ không phải là một thiết bị BlackBerry chính thức (hay còn gọi là bản thương mại) với một cấu hình phần cứng và thiết kế rõ ràng. Nhưng RIM đã không chiều theo lòng người dùng và đến tận lúc này, thiết bị tạm gọi là “BlackBerry 10 Dev Alpha” là thiết bị duy nhất có liên quan đến BB10 xuất hiện trong và sau khi kết thúc BlackBerry World 2012.

Một điều quan trọng không kém là trải nghiệm bàn phím ảo trên màn hình cảm ứng của dòng BlackBerry 10 đầu tiên ra mắt. Việc chiếc BlackBerry 10 phiên bản thương mại đầu tiên sẽ là một chiếc điện thoại thuần cảm ứng, điều này khiến một bộ phận người dùng không nhỏ hiện có cảm thấy hụt hẫng, bởi rất nhiều người dùng chờ đợi sự ra mắt một chiếc BlackBerry 10 có bàn phím.

Vậy nên, nếu bạn đã và đang là một người dùng BlackBerry, chỉ riêng việc tại sao bạn chỉ chọn BlackBerry thay vì một chiếc iPhone ở thì hiện tại chứ chưa nói đến lúc iPhone 5 hay BlackBerry 10 xuất hiện cũng cho thấy một quan điểm “Tất cả chúng ta đều chờ đợi một trải nghiệm người dùng trên thiết bị BlackBerry đặc biệt hơn chứ không phải là một trải nghiệm người dùng iOS trên thiết bị BlackBerry 10 tương lai”. Bởi sự lựa chọn của người dùng mới chính là yếu tố quyết định sự thành bại của một sản phẩm.