-
02-08-2014, 04:50 PM #1Banned
- Ngày tham gia
- Jan 2015
- Bài viết
- 0
khẩn cấp có việc nhờ các mem giúp đỡ.
Mình dùng Z30, sim vittèo, gói data là BBpro. chừng 1 tuần nay thấy máy không thể vào kết nối được 3G(H+). triệu chứng như sau:
1. Nếu chọn mạng 4G/3G, máy không bắt được sóng. nó báo chỉ gọi khẩn cấp thôi....
Nếu chọn mạng 2G hoặc 4G/3G/2G; hoặc 3G/2G (miễn là có 2G) thì nó bắt được sóng ( chữ E) và hiện chùm dâu.
2. mình thay Sim của người khác cả Vittèo và Vina thì nó bắt H+ và có chùm dâu.
3. mình gọi điện trình bày với đội ngũ support, thì được em chân dài bảo:
- dịch vụ của anh là bình thường, không bị chặn chiếc gì cả.
- có thể do SIM có vấn đề anh ra cửa hàng để họ kiểm tra.
4. OK, mình ra hỏi cửa hàng, họ bảo SIM hỏng thì hỏng luôn làm gì có chuyện vẫn bắt được 2G mà không có 3G. Nhưng mình vẫn đổi Sim mới ( mình dùng TB trả sau, không muốn mất số)
5. Và mọi chuyện vẫn y nguyên, lại quay về điều 1......
Như vậy là làm sao? Khắc phục thế nào, hay SIM này bị chặn...
Help me
(PS: khi để chế độ chọn mạng thủ công nó nhìn thấy mang Viettel (UTMS) nhưng không cho kết nối. Nếu để data off thì nó cho 3g)
có mem nào la support Vittèo giải thích giùm.View more random threads:
- [Hỏi] - Lỗi Font chữ của Z10
- 03 điều chúng ta phải biết về thiết bị camera hội nghị
- Một số điểm cộng của tổng đài điện thoại IP mà đơn vị bạn nên chú ý
- z10 không vào được face bằng wifi...
- [Video] Giới thiệu và hướng dẫn sử dụng các tính năng chính của BlackBerry Passport
- BlackBerry 10.3.1
- 03 việc chúng ta nên làm trước khi bắt tay thực hiện bữa tiệc cưới
- Cách xử lý để cập nhật OS 10.3.1 cho BB10 mua tại ShopBlackBerry
- các Pro biết chỗ chỉ e với ạ!
- 01 trong nhiều bài học phải biết về công việc tổ chức event
-
02-08-2014, 05:37 PM #2Banned
- Ngày tham gia
- Jan 2015
- Bài viết
- 0
Di động học bó tay
-
02-08-2014, 06:55 PM #3Junior Member
- Ngày tham gia
- Feb 2015
- Bài viết
- 0
Gửi bởi giosongduong
-
02-08-2014, 07:00 PM #4Guest
Đã reset khoảng 20 lần. Đã autoload lại rom 1 lần.
-
03-08-2014, 07:43 PM #5Guest
Cập nhật:
Sáng nay lại một chân dài Vittèo gọi cho mình, sau một hồi hỏi han. Chân dài phán:
- Anh cầm cả điện thoại qua cửa hàng vịttel để kỹ thuật xem cho.
- hỏi: cửa hàng nào ở HY chịu trách nhiệm này?
- siêu thị Vịt ở đường Nguyễn Văn Linh, HY.
- OK, mình sẽ cầm ra.
- Anh chờ họ kiểm tra, đến được thì thôi nhé.( @@@@@). Xin lỗi vì sự bất tiện này.
Nghe lời chân dài, 14h mình đến cửa hàng Vịt nói trên.
Gặp một anh kỹ thuật, sau một hồi chỉnh 4g, 3G, tháo sim lắp vào máy khác, khởi độnh lại v.v. Anh kỹ thuật gọi nên tổng đài.
- Em ơi tiếp nhận hộ anh trường hợp Sim không thể vào được 3G dù đã 'thay vào các máy khác, đã thay sim, đã đăng ký dịch vụ 3G thành công, chỉ có 2G (E).... anh đã làm rồi...v.v.
Rồi quay sang bảo mình:
- Trừong hợp của anh đã được chuyển đến bộ phận kỹ thuật. Họ sẽ liên hệ với anh trong 24h.
-Nhưng chính sáng nay, bộ phận kỹ thuật của bên anh bảo mình là đến trực tiếp gặp anh để giải quyết cơ mà?
- Cái này là do hệ thống anh ạ. Còn kiểm tra thì em đã làm rồi, Sim này không thể vào 3G dù máy nào. Mai họ gọi lại thì anh cứ nói như vậy. Phải ở trên thì họ mới làm được, em chịu rồi.
-....@?$#!?)chẳng lẽ chân dài buổi sáng bị thiểu năng nên chưa kiểm tra đã phán bừa.....
Quá bức xúc, quá cáu giận mà không làm gì được. Muốn ném bố nó SIM đi dùng mạng khác...
Chờ xem tiếp bọn nó xử lý kiểu gì.
-
03-08-2014, 08:15 PM #6Junior Member
- Ngày tham gia
- Feb 2015
- Bài viết
- 0
Xài mạng khác đi bác. K nên xàu viettel, tụi nó chém tiền vô nhân đạo lắm. Mà bác nên nhớ huỷ gói data mặc định rồi đk gói BBPro sau
-
03-08-2014, 10:38 PM #7Junior Member
- Ngày tham gia
- Feb 2015
- Bài viết
- 0
Dùng BlackBerry đã lâu, từ hồi BIS đắt cắt cổ(không dám dùng). Nên khi BlackBerry ra BlackBerry 10 bỏ BIS đi, nhà mạng ra gói BB Pro là dùng luôn rồi....
-
25-04-2015, 05:33 PM #8Junior Member
- Ngày tham gia
- Feb 2015
- Bài viết
- 0
Gửi bởi VN1109
Các Chủ đề tương tự
-
ae giúp về chế độ Tiết Kiệm Pin vs
Bởi karazone123 trong diễn đàn Hướng dẫn, chia sẻ kinh nghiệm - Hỏi/ĐápTrả lời: 1Bài viết cuối: 02-08-2015, 11:05 PM -
giúp e về chế độ ban đêm
Bởi toanan1122 trong diễn đàn Hướng dẫn, chia sẻ kinh nghiệm - Hỏi/ĐápTrả lời: 13Bài viết cuối: 10-09-2014, 10:06 AM -
Giúp em chẩn bệnh với.
Bởi waitforyou311 trong diễn đàn 1001 câu hỏi về BlackBerryTrả lời: 1Bài viết cuối: 08-08-2013, 07:26 AM -
[CLOSED] OverLoad - Giúp bạn giải thoát tình trạng "PlayBook chạy quá chậm"
Bởi hoakhoisaigon trong diễn đàn Phần mềm - Tiện ích cho PlayBookTrả lời: 19Bài viết cuối: 02-01-2013, 06:35 PM -
Playbook chết cảm ứng. Cần giúp đỡ!
Bởi trungpham275 trong diễn đàn Hướng dẫn - Chia sẻ kinh nghiệm - Hỏi/Đáp (PB)Trả lời: 2Bài viết cuối: 09-11-2012, 12:07 PM
Go88 là cổng game uy tín đang lôi kéo đông đảo người chơi bởi kho game đa dạng, tỷ lệ thưởng cao và đặc thù là giao diện website/app cực kỳ cá tính và lôi kéo. Bài viết này sẽ điểm qua các điểm vượt...
Review giao diện Go88 - Thu hút...