Sao lưu dữ liệu máy bị lỗi

Mình có con Q10 bị lỗi màn hình đen không thấy gì. Mình định sao lưu dữ liệu trước khi đem đi bảo hành nhưng khi cắm vào thì nó bắt chạy update blackberry link cho điện thoại. Sau khi chạy từ máy tính mất khoảng 4 tiếng nó báo xong bắt tháo máy ra và hoàn thiện việc setup ( Nguyên văn : "Device Setup Incomplete - Disconnect your device from your computer and complete the setup app on your device. When complete, reconnect your device." ). Nhưng không nhìn thấy gì nên không làm gì được.
Có anh em nào biết phải làm gì để có thể kết nối để sao lưu dữ liệu không?

View more random threads:

• Dropbox hoặc Onedrive vẫn upload được ảnh đã bị xoá
• bản rom os 10.3.1.938 quay video xem lại không có hình
• Q10 pin tụt nhanh khủng khiếp
• Q10 Face xem clip không có tiếng
• Nhiều điểm cộng nổi bật của Công trình Sunrise Riverside
• [z10] số kiểu của máy không trùng với số dán trên thân máy
• Về Z30 dựng
• vấn đề với em Z10 ai giúp em với
• Cách điểm cộng để thúc đẩy bạn thực hiện sự kiện khánh thành thật chu đáo
• Cần dúp đỡ

[leha0202]

Kiểu này là update OS của máy chứ nhỉ. Nếu đã load lại OS và chạy lại bản mới thì cũng còn dữ liệu gì đâu mà sao lưu nữa. Mặc nó thế mà chuyển luôn đi bảo hành thôi bác ơi.