-
05-08-2018, 07:30 PM #1Silver member
- Ngày tham gia
- Oct 2017
- Bài viết
- 492
Chúng ta nên sử dụng tổng đài ảo hay tổng đài truyền thống
Hiện nay trên thị trường có rất nhiều loại tổng đài điện thoại khác nhau, mỗi loại tổng đài có một số điểm cộng và nhược điểm riêng. Chính vì thế tùy vào mục đích khác nhau mà công ty lựa chọn tổng đài phù hợp với nhu cầu của bản thân. Trong đó có hai tổng đài điện thoại nổi bật mang đến cho người dùng rất nhiều tính năng khác khau. Câu hỏi được đặt ra ở đây là doanh nghiệp nên lựa chọn tổng đài ảo hay tổng đài truyền thống? Để trả lời được câu hỏi trên bạn có thể tham khảo một số thông tin mà chúng tôi đưa ra dưới đây.
Một vài thông tin về tổng đài truyền thống
Điểm ưu việt lớn nhất mà tổng đài truyền thống đem lại cho người sử dụng đó là giúp cho việc truyền tải cũng như kết nối thông tin với khách hàng nhanh hơn. Nếu so với những phần mềm công nghệ cao khác thì hệ thống tổng đài truyền thống vẫn tồn tại khá nhiều hạn chế. Khi muốn lắp đặt hay thiết lập tổng đài truyền thống bạn sẽ phải mất rất nhiều chi phí.
tổng đài điện thoại
Bên cạnh việc lắp đặt thì trong quá trình sử dụng bạn sẽ mất khá nhiều chi phí cho việc sửa chữa, làm mới hay là thay thế những thiết bị hư hỏng. Hơn nữa còn những chi phí bảo dưỡng, quản trị hệ thống, thuê nhân viên trực điện thoại. Chính bởi thế tổng đài truyền thống đang được thay thế dần bằng tổng đài ảo vì tổng đài ảo đem tới cho người dùng rất nhiều điểm cộng hoàn hảo hơn hẳn so với việc sử dụng tổng đài truyền thống.
Một số thông tin về tổng đài ảo
Vậy tổng đài ảo là gì? Tổng đài ảo được biết đến như là một dịch vụ thoại được hoạt động dựa trên nền tàng IP. Dịch vụ này cung cấp cho khách hàng các cuộc gọi với chi phí thấp nhưng có chất lượng cao. Khi có nhu cầu dùng khách hàng chỉ cần trang bị cho mình một chiếc điện thoại IP hoặc là bạn có thể tận dụng điện thoại analog sẵn mà không cần tốn kém đầu tư một hệ thống tổng đài vật lý.
lap dat tong dai dien thoai
Nếu khi dùng tổng đài truyền thống bạn sẽ phải trả phí cho những cuộc gọi nội bộ giữa những chi nhánh trên cả nước thì khi dùng tổng đài ảo thì bạn sẽ được miễn phí hoàn toàn. Không tốn chi phí đầu tư hệ thống tổng đài, cũng không tốn phí lắp đặt, bảo dưỡng và mở rộng khi có nhu cầu, không có những loại đường dây điện thoại lắp riêng. Dùng tổng đài sẽ tăng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng, không xảy ra tình trạng không nghe máy hoặc không thể liên lạc được.View more random threads:
- Gía căn hộ chung cư ở thành phố Hồ Chí Minh có mức tăng khảng 10%/năm
- Một số chú ý quan trọng khi event diễn ra ở nhà hàng
- Xử lý tình huống thường gặp phải nếu bạn thực hiện chạy roadshow
- Chạy lại HĐH Z10 hiện tính năng bảo vệ chống trộm. Làm sao vượt qua ạ?
- Giới thiệu các bước tổ chức sự kiện họp báo hoàn thiện
- Chạy adroind trên z3
- Thiết bị tổng đài điện thoại IP- bước tiến triển ý nghĩa của ngành viễn thông
- Hỏi về chất lượng phần cứng Blackberry Classic ?
- Một vài lưu ý khi làm chương trình tất niên cho công ty
- Kinh nghiệm yêu cầucấp giấy phép thực hiện sự kiện
Các Chủ đề tương tự
-
Những vấn đề nên chú ý khi tổ chức truyền thông cho event
Bởi Vietlink trong diễn đàn Hướng dẫn, chia sẻ kinh nghiệm - Hỏi/ĐápTrả lời: 0Bài viết cuối: 22-05-2018, 09:04 PM -
05 vấn đề chúng ta nên hiểu về sản phẩm hội nghị truyền hình Lifesize
Bởi sieuthitongdai123 trong diễn đàn Hướng dẫn, chia sẻ kinh nghiệm - Hỏi/ĐápTrả lời: 0Bài viết cuối: 22-04-2018, 02:55 PM -
Muốn quảng cáo cho sự kiện bạn nên dùng những công cụ truyền thông nào ?
Bởi Vietlink trong diễn đàn Hướng dẫn, chia sẻ kinh nghiệm - Hỏi/ĐápTrả lời: 0Bài viết cuối: 13-04-2018, 10:58 PM -
Khi sử dụng phương tiện truyền thông trong quá trình thực hiện sự kiện bạn nên lưu ý các điều gì ?
Bởi Vietlink trong diễn đàn Hướng dẫn, chia sẻ kinh nghiệm - Hỏi/ĐápTrả lời: 0Bài viết cuối: 03-03-2018, 07:12 PM
Go88 là cổng game uy tín đang lôi kéo đông đảo người chơi bởi kho game đa dạng, tỷ lệ thưởng cao và đặc thù là giao diện website/app cực kỳ cá tính và lôi kéo. Bài viết này sẽ điểm qua các điểm vượt...
Review giao diện Go88 - Thu hút...