Trong cuộc sống, có nhiều giao dịch được giao kết bằng văn bản nhưng cũng có cái lại là lời nói. “Lời nói gió bay” cần đôi lúc chúng ta nên phải ghi âm lại. ở một vài cuộc gọi trong doanh nghiệp, điều này rất được quan tâm. Người quản lý cần kiểm soát một vài gì nhân viên của bản thân nói với khách hàng, nhất là khi dùng tổng đài điện thoại – tất cả đều dùng chung một vài điện thoại để giao dịch và liên lạc với khách hàng. một vài đơn vị còn cài đặt mặc định chức năng ghi âm tất cả một vài cuộc gọi phát sinh từ điện thoại của bản thân.

tổng đài điện thoại

đa số giải pháp ghi âm hiện nay cũng khá đa dạng, để đáp ứng nhu cầu ngày càng phức tạp của đa số tổ chức. Bên dưới là một trong số đó chúng tôi muốn miêu tả đến bạn để tham khảo.

Ghi âm giao dịch từ các cuộc nói chuyện của nhân viên để quản lý cụ thể việc họ gọi đi đâu, gọi cho ai, gọi vào giờ nào...Đặc biệt, đối với một số ngành đặc thù thì cài đặt ghi âm là rất cần thiết

- Ngân hàng: quan trọng thiết bị ghi âm được sử dụng tại nhiều phòng liên quan đến khách hàng và tài sản như phòng môi giới, đa số giao dịch mua bán trao đổi, phòng tư vấn khách hàng…

- Chứng khoán: Quan trọng là phòng giao dịch đặt lệnh thường lúc nào cũng có ghi âm

Tại đa số cuộc phỏng vấn, đa số cuộc họp cũng có thể có dùng ghi âm: Đây là giải pháp rất tiện lợi khi mà thư ký không thể nào ghi chi tiết và chính xác 100% đối với các cuộc họp có nội dung phức tạp, diễn ra trong một thời gian dài và thành phần đông.

Ghi âm cho nhiều hệ thống điện thoại số hệ thống tổng đài Panasonic, Siemens…Tuy nhiên đa số điện thoại số mà một số thiết bị ghi âm thường không thể làm được. Bạn cũng hãy cứ yên tâm, hiện nay trên thị trường vẫn có các sản phẩm, đơn vị cung cấp lắp đặt có thể giải quyết vấn đề này giúp bạn.

lap dat tong dai dien thoai

Đối với hệ thống thoại VoIP thì việc ghi âm lại những cuộc gọi không đơn giản, nếu như bạn có nhu cầu, hãy liên lạc với doanh nghiệp chuyên về thiết bị ghi âm điện thoại để họ cung cấp hệ thống ghi âm hợp nhất bằng phần cứng hoặc phần mềm.

Trên thị trường hiện nay, đa số thiết bị ghi âm chuyên dụng và được đa số người sử dụng như Card ghi âm tansonic, Card ghi âm zibosoft…

Hy vọng với một số thông tin cơ bản trên bạn đã có thể hình dung về giải pháp ghi âm một vài cuộc gọi khi đàm thoại cho đơn vị của bản thân. Tùy theo mục đích và nhu cầu dùng cụ thể mà bạn hãy chọn cho bản thân giải pháp thích hợp nhất.