Hi all,

Mình dùng Windows 8 64 bit. Trước đây mình cài BlackBerry Link và kết nối được Z10 vào máy tính thông qua cáp USB. Mình kết nối vào port USB 3.0 được 1 lúc thì hay bị trường hợp treo máy (blue screen of death) và máy tự khởi động lại :-s Tuy rất khó chịu nhưng vẫn còn có thể tranh thủ để backup và up các leak OS mới được.

Nhưng thời gian gần đây thì mình không cách nào kết nối Z10 với máy tính bằng cáp USB được. Mỗi lần cắm cáp vào kết nối là máy báo "USB device cannot recognized" và kể từ đây thì không thể restart hay shutdown máy 1 cách bình thường được mà phải giữ phím power để tắt máy.

Mình đã thử
- uninstall và re-install BB Link version mới nhất hàng trăm lần nhưng vẫn không thành công x-(
- vào registry và search "BlackBerry" để xóa hết đi, sau đó install lại BB Link nhưng vẫn không có tác dụng b-(
- search các forum nước ngoài thì gặp rất nhiều trường hợp không kết nối được với BB Link, nhưng vẫn chưa có cách nào giải quyết được cho trường hợp của mình

Cách cuối cùng là cài lại windows, nhưng mình không muốn vì nó chiếm rất nhiều thời gian và ảnh hưởng đến công việc hiện tại của mình #:-s


Không biết có bác nào cùng dùng windows 8 64 bit (máy hp 8470p) và cùng bị như mình không?

Có bác cao nhân nào có cách gì hay thì hỗ trợ giải quyết trường hợp này giúp mình với [-O<