BB 9900 của mình bị lỗi như sau: khi khởi động lại thì chỉ chạy được khoảng 2/3 vạch trắng phía dưới chữ BlackBerry rồi đứng chết luôn ở đó, mình đã thử up vài bản rom khác nhau thì vẫn up rom được nhưng đến lúc khởi động lại thì vẫn bị tình trạng như vậy. Các bác chẩn đoán giúp em nó bị bệnh j? Có phương thuốc gì điều trị không?