Người dùng sử dụng thiết bị BlackBerry lâu hơn bất kỳ thương hiệu smartphone nào khác

[nguyenthao85]

Như Tom Cruise nhắc nhở chúng ta trong Jerry Maguire, chúng ta sống trong một thế giới hoài nghi. Với công nghệ, chúng ta có thể thêm rằng chúng ta đang sống trong một thời đại mà mọi thứ dường như đều dễ dàng chán, dễ dàng vứt đi. Trừ khi bạn là một chủ sở hữu thiết bị

BlackBerry.

Theo một bài báo vào thứ sáu tuần trước của ZDNet (dựa trên nghiên cứu từ Kantar Worldpanel), người dùng BlackBerry tại Mỹ gắn bó với chiếc điện thoại thông minh BlackBerry của họ lâu nhất, lâu hơn bất kỳ chủ sở hữu thiết bị smartphone nào khác, với trung bình là 32 tháng. Để so sánh, các chủ sở hữu điện thoại thông minh khác thường thay đổi điện thoại của họ nhanh hơn: người dùng iPhone thay thiết bị mới sau 25 tháng, và 18 tháng đối với chủ sở hữu thiết bị của Samsung, và chỉ 16 tháng đối với người

sử dụng Nokia/Microsoft Lumia (một nửa thời gian so với các chủ sở hữu BlackBerry).

Nhìn chung, người sử dụng điện thoại thông minh trung bình ở Mỹ cho phép thiết bị của họ chỉ 22 tháng trước khi thay thế nó với một model mới hơn. Vậy tại sao người dùng BlackBerry sử dụng thiết bị của họ lâu hơn gần một năm (45%) so với mức trung bình? Đó không phải vì thiếu các model mới để lựa chọn. BlackBerry đã phát hành một loạt các mẫu thiết bị cảm ứng và bàn phím vật lý đều đặn hàng năm, bắt đầu với Z10 và Q10 vào tháng Giêng năm 2013 và gần đây nhất là với BlackBerry Leap vào tháng ba.

Chi phí nâng cấp cũng không phải là một rào cản đối với người dùng BlackBerry. Các thiết bị mới của BlackBerry có mức giá rất hấp dẫn: 199 $ cho một chiếc BlackBerry Leap (không khóa mạng), trong khi nó có thông số kỹ thuật tương đương với iPhone 5S của Apple (giá $ 449,99). Còn chiếc flag-ship của BlackBerry, Passport có giá $ 499, so với 649,99 $ cho iPhone 6 Plus.

Dựa trên các cuộc điều tra khác - chẳng hạn như Index American Customer Satisfaction mà chúng ta đã biết vào tháng Sáu rằng sự hài lòng của khách hàng BlackBerry đang tăng nhanh hơn so với tất cả các nhà sản xuất điện thoại thông minh khác - và nhiều giải thưởng về thiết bị của BlackBerry đã giành được, chúng tôi cho rằng đó là lòng trung thành lấy cảm hứng từ chất lượng (và độ bền) giúp cho chủ sở hữu BlackBerry hạnh phúc hơn với điện thoại của họ trong

thời gian dài.

Theo: Inside BlackBerry

View more random threads:

• BlackBerry 10 Dev Alpha cập nhật OS 10.0.9.44 - Hình ảnh thực của BlackBerry 10 dần lộ diện
• Một nhà phân tích cho rằng BlackBerry bán được 8.2 triệu thiết bị trong Quý này?
• BestBuy Canada bắt đầu cho đặt trước Blackberry 7
• BlackBerry World cập nhật phiên bản chính thức V4.3.0.26
• BlackBerry Z10 và Q10 bán chạy hơn cả Galaxy S4 tại Hàn Quốc
• BlackBerry 9360 & 9900 là điện thoại NFC đầu tiên trên thế giới có chứng nhận MasterCard Paypass
• Những ứng dụng thay thế Instagram cho BlackBerry
• BlackBerry thành lập trung tâm nghiên cứu nhằm gia tăng bảo mật của điện thoại di động & IoT
• Blackberry vẫn đắt hàng trong thời “bão giá”
• Ford từ bỏ Microsoft để sử dụng QNX cho hệ thống Sync mới trên xe hơi

[kintemsik]

Chẳng có lý do gì để thay đổi khi đang sở hữu 1 chiếc BlackBerry cả... trừ khi lên đời sang Passport or Classic =))

Vẫn trong trắng với em cả BlackBerry từ 2007 tới giờ, mặc dù có vài em bồ nhí

[duhocoscx2]

Có. Đã vài lần mình thay BB bằng 1 vài em khác. Nhưng không chịu được lâu, cuối cùng vẫn phải tìm BB về dùng.

[duhocoscx2]

Em không phải là mối tình đầu của Anh
Nhưng...em sẽ là vợ Anh! >

[inthelong10]

Chủ đạo vẫn là BlackBerry. Tuy cũng có bồ nhưng toàn hỏng vặt nên cho vào 1 góc hết!)

[inthelong09]

Khởi đầu với 8800 (đã cho tặng), sau đó đến 9780, Z10 và mới nhất là passport silver. Hiện nay 9780 đã vào tủ lưu niệm, tiếp tục chỉ dùng 2 con Blackberry. Hôm trước lấy PP mấy cu em cứ thắc mắc sao anh không mua iP dùng "cho sướng", mình hỏi lại: "sao tao lại phải mua iP" - cười./.

[inthelong09]

Chắc có lẽ tính mình thích đơn giản nên thích hợp BlackBerry và cũng đã quen nhiều rồi nên khi xài android và iOs thì cũng phải có ít nhất 1 cái BlackBerry. Mình ko thích HĐH Android còn thao tác trên iOs dễ gây bực mình chắc mình cổ lổ quá rồi

[semtop02]

...người dùng iPhone thay thiết bị mới sau 25 tháng, và 18 tháng đối với chủ sở hữu thiết bị của Samsung, và chỉ 16 tháng đối với người sử dụng Nokia/ Microsoft Lumia

Theo phân tích chuyên sâu chi tiết, 85-90% những người này chuyển sang thiết bị cùng loại với model mới ra.

Rõ ràng các thương hiệu nói trên phát hành sản phẩm mới, mẫu mã mới nhanh hơn. Chưa kể chiêu trò "rơi điện thoại ở pub karaoke" để làm nóng mặt người tiêu dùng.

Giới marketing của BlackBerry chậm chạp, hụt hơi trong việc PR sản phẩm, đánh giá vòng đời sản phẩm. Chưa kể các kênh phân phối trong nước thật sự chưa mặn mòi với trách nhiệm giới thiệu sản phẩm mới cho người dùng; dù đó là công việc được trả lương của họ. Nhớ kỳ ra mắt Z3, nhiều anh chị trong ban tổ chức liếng thoắng các tính năng vượt trội của BlackBerry Z3 với mức giá tốt cạnh tranh... nhưng tay thì cầm iPhone 4

[semtop02]

Qua 1 vài dòng thiết bị,rồi đến với BB,cảm thấy nó thực sự dành cho mình,nhưng đôi lúc cảm thấy muốn thay đổi.Qua Android vì vốn dĩ không thích IOS.Lúc mới qua thực sự cảm thấy hào hứng với chiếc Samsung,nhưng sự hào hứng đó chẳng được bao lâu,thay vào đó là sự khó chịu khi thao tác.Quay về với Blackberry và bàn phím,thấy nó thân thuộc hơn bao giờ hết.