-
11-08-2018, 11:32 PM #1Silver member
- Ngày tham gia
- Oct 2017
- Bài viết
- 492
So sánh thiết bị tổng đài Call Center và tổng đài Anolog
Hiện nay trên thị trường có khá nhiều loại tổng đài điện thoại khác nhau, mỗi loại tổng đài mang đến cho người dùng một chức năng riêng. Nhưng bên cạnh các ưu điểm thì mỗi loại tổng đài điện thoại đều tồn tại các nhược điểm riêng. Chúng tôi đã tiến hành một bài so sánh giữa tổng đài điện thoại Call Center và tổng đài Anolog bạn có thể tham khảo để tìm được loại tổng đài điện thoại thích hợp.
tổng đài điện thoại
Tổng đài điện thoại Analog cung cấp các tính năng gì?
Bạn đang kinh doanh một sản phẩm nào đó nhưng bạn đang gặp chút vấn đề bởi bạn chỉ có một chiếc điện thoại di động và một chiếc điện thoại bàn nhưng hoạt động kinh doanh của bạn ngày càng phá triển bởi thế sẽ có rất nhiều khách hàng sẽ gọi cho bạn. Nhưng bạn không thể nghe hết tất cả bởi vì thế bạn sẽ bị bỏ lỡ khá nhiều cuộc gọi của khách hàng bởi khi khách hàng gọi quá nhiều lần mà mấy bận thì họ sẽ không còn kiên nhẫn để quay lại công ty bạn.
Ngay lúc này bạn sẽ nghĩ tới việc sử dụng một hệ thống tổng đài nào đó để có thể đáp ứng được những nhu cầu của khách hàng. Khi lựa chọn hệ thống tổng đài Analog trên một đầu số bạn chỉ có thể thực hiện thao tác gọi và nhận trên khoảng 30 cuộc gọi khác nhau của khách hàng nhưng cũng có thể xảy ra một số vấn đề phát sinh.
Hạn chế của tổng đài điện thoại Analog
Nhân viên chỉ được làm việc tại văn phòng không được ra ngoài điều này sẽ đem lại hiệu quả không tối ưu lắm. Đối với một đơn vị lớn thì hàng ngày có hàng trăm cuộc gọi tới nhưng tổng đài Analog chỉ có thể gọi và nhận được khoảng 30 cuộc gọi thì bạn sẽ vẫn mất khách hàng chỉ bởi máy bận. Hơn nữa khi muốn mở rộng hệ thống bạn phải tốn tiền mua dây điện thoại mua điện thoại bạn sẽ tốn rất lớn chi phí đấy nhưng điều chủ yếu là bạn không biết rằng bản thân đã bị lỡ bao nhiêu cuộc gọi.
Lợi thế của tổng đài điện thoại Call Center
tổng đài ip
Vì thế từ khi có sự xuất hiện của giải pháp Call Center nó đã khắc phục được tất cả các hạn chế của tổng đài Analog nên nó được rất nhiều tổ chức tin sử dụng. Giải pháp Call Center cho phép công ty bạn có thể thực hiện gọi và nhận vô số cuộc gọi cùng lúc. Bạn không phải lo lắng về việc bỏ nhỡ cuộc gọi từ khách hàng. Và với khả năng tích hợp với những phần mềm quản lý khách hàng, ứng dụng điện thoại, hiệu quả làm việc sẽ được tối ưu.View more random threads:
- help me ... lổi danh bạ trên BB Z10
- z10 lỗi Mic
- Vấn đề pin của Q10 sau khi update BBM trong dịp thêm sticks WC
- [Hỏi] Trang web full app cho BlackBerry 10
- loi 00015
- AE BBvietnam cứu mình với
- Những công việc bạn cần phải chuẩn bị để có được lễ cưới theo truyền thống
- notifications cho Tapatalk
- [Windows] Cách chuyển đổi để hầu hết ứng dụng Android tương thích và chạy tốt trên BB10
- Cách tiết kiệm pin ?
Các Chủ đề tương tự
-
Một vài lợi ích nổi bật mà hệ thống Call Center mang tới cho công ty
Bởi sieuthitongdai123 trong diễn đàn Hướng dẫn, chia sẻ kinh nghiệm - Hỏi/ĐápTrả lời: 0Bài viết cuối: 12-05-2018, 08:22 PM -
Một vài thông tin của hệ thống tổng đài Call Center
Bởi sieuthitongdai123 trong diễn đàn Hướng dẫn, chia sẻ kinh nghiệm - Hỏi/ĐápTrả lời: 0Bài viết cuối: 24-04-2018, 10:04 PM -
Có cần thiết phải sử dụng chương trình cho mượn tổng đài call center không?
Bởi sieuthitongdai123 trong diễn đàn Hướng dẫn, chia sẻ kinh nghiệm - Hỏi/ĐápTrả lời: 0Bài viết cuối: 05-03-2018, 11:53 PM -
Giới thiệu sơ bộ về hệ thống call center thiết kế dành riêng cho trường học
Bởi sieuthitongdai123 trong diễn đàn Hướng dẫn, chia sẻ kinh nghiệm - Hỏi/ĐápTrả lời: 0Bài viết cuối: 24-01-2018, 10:32 PM -
Một số ưu điểm của thiết bị tổng đài Call Center ở các ngành nghề
Bởi sieuthitongdai123 trong diễn đàn Hướng dẫn, chia sẻ kinh nghiệm - Hỏi/ĐápTrả lời: 0Bài viết cuối: 18-12-2017, 10:14 PM
Ngoại trừ một số ít trường hợp rãnh mũi - má và “râu rồng silicon” xuất hiện sớm, có khi từ tuổi thanh niên do cơ địa, còn lại, đại phần lớn do duyên do lão hoá đã gây nên ba diễn biến: Giảm mô xương...
Phương pháp thẩm mỹ má ở tuổi...