Sự kiện có được tổ chức tốt đẹp hay là không đều phụ thuộc vào thái độ của khách hàng như thế nào khi tham dự sự kiện. Nhưng để đạt được điều này người tổ chức sự kiện cần phải thu thập đầy đủ thông tin của khách hàng để từ đó biết được khách hàng đang mong muốn điều gì, chỉ như thế mới làm hài lòng khách hàng được. Vậy để thu thập database dùng trong event đạt hiệu quả thì bạn cần phải làm gì? Để trả lời được câu hỏi này bạn có thể tham khảo một số thông tin mà chúng tôi cung cấp dưới đây.

Tìm hiểu thông tin khách hàng trước khi event bắt đầu

Bạn có thể thu thập database dựa trên việc thông qua những chiến dịch khuyến mãi, mua lại dữ liệu từ những công ty khác, thu thập từ các nhà phân phối, sử dụng bảng hỏi... Công ty của bạn có một danh sách email thu thập được từ khá nhiều nguồn khác nhau, tuy nhiên bạn không biết được những đối tượng đó có phải là khách hàng chính của công ty mình hay là không.

dich vu to chuc le khai truong

Bằng cách thức gửi mail hãy gửi thông tin tới họ. Email đã trở thành một phương tiện không thể thiếu trong kinh doanh, bao gồm cả việc thu thập Database.Nếu bạn đang thực hiện sự kiện về một sản phẩm nào đó, bạn nên ghé thăm các forum chuyên ngành. Thông qua các forum này, những khách hàng thực sự quan tâm tới event sẽ đăng ký trực tiếp trên forum.

Trong lúc event được diễn ra

Trong hầu hết những event bạn có để ý rằng thường có tiết mục bốc thăm trúng thưởng, và bạn phải điền vào một mẫu do ban tổ chức cung cấp. Điều này bên cạnh việc nâng cao tính hấp dẫn cho sự kiện, thu hút thêm khách mời, đó còn là một phương pháp thu thập Database hiệu quả. Hơn nữa việc dùng thử sản phẩm, tặng quà miễn phí trong một event luôn là một điều hấp dẫn.

Kết thúc event

Sẽ có rất nhiều người quan tâm đến nội dung event sẽ tìm kiếm những thông tin liên quan đến event. Bạn có thể tận dụng cơ hội này để thu thập thông tin khách hàng, nếu như khách hàng muốn có nội dung và các tài liệu trong sự kiện, họ sẽ phải đăng ký với công ty bạn, việc đăng ký này có thể thông qua website, email, đăng ký trực tiếp.

tổ chức tết trung thu cho các bé

Điều quan trọng là bạn nên có một kế hoạch cụ thể về việc thu thập dữ liệu, đánh giá và sử dụng dữ liệu. Nếu như bạn không có kế hoạch cụ thể cho việc thu thập thông tin thì điều tối ư nhất là bạn nên dồn sức cho những hoạt động khác.