Khi bạn sử dụng bất kì một sản phẩm công nghệ nào dù có hiện đại tới đâu đi chăng nữa thì bên cạnh một vài ưu việt thì nó vẫn tồn tại một vài khuyết điểm riêng mà trong quá trình dùng bạn mới nhìn thấy ra được. Hệ thống tổng đài điện thoại cũng vậy, tuy khi sử dụng nó sẽ đem đến cho bạn rất lớn lợi ích khác nhau nhưng bên cạnh đó nó vẫn có những nhược điểm riêng.

tong dai panasonic kx-tes824

Ví dụ như khi hệ thống mất điện thì tổng đài sẽ là như thế nào? Để trả lời được câu hỏi này bạn hãy tham khảo nhiều thông tin mà chúng tôi cung cấp thêm dưới đây.

Để khắc phục được tình trạng khi tổng đài mất điện thì nhà sản xuất đã đưa ra rất nhiều giải pháp khác nhau ví dụ như giải pháp yêu cầu kĩ thuật cao và giải pháp cơ học thông thường, mỗi giải pháp đều có một số ưu điểm và nhược điểm riêng của nó.

Bạn có biết gì về giải pháp kĩ thuật cao không? Giải pháp kĩ thuật cao chính là giải pháp mà tại đó nó sử dụng hệ thống backup cho tổng đài. Bộ backup này có nhiệm vụ duy trì tình trạng hoạt động bình thường của hệ thống tổng đài điện thoại nếu như xảy ra tình trạng mất điện, dù động theo nhóm đa số máy hoặc là một máy lẻ thì hệ thống tổng đài điện thoại vẫn được hoạt động bình thường.

Bên canh những điểm cộng đó thì hệ thống backup vẫn tồn tại một số nhược điểm ví dụ như nếu như xảy ra tình trạng nguồn điện mất quá lâu thì hệ thống này không thể duy trì việc hoạt động với thời gian lâu dài được, mà nó chỉ hoạt động với một khoản thời gian nhất định nào đó. Hợn nữa hệ thống backup chỉ phù hợp cho đa số doanh nghiệp dinh doanh với quy mô lớn tại vì chi phí để đầu tư khá lớn, có thể cao hơn cả bộ hệ thống tổng đài điện thoại.

Bên cạnh giải pháp kĩ thuật cao còn có giải pháp cơ học và dùng thiết bị PFU. Nhược điểm khi bạn dùng giải pháp cơ học đó là bạn phải đấu nối nhiều lần khi mất điện lẫn khi có điện, bởi do thế việc này làm tốn rất lớn thời gian và phải phụ thuộc vào IT nhiều công ty.

thiet bi ghi am dien thoai

Nếu như không có người biết để làm việc này thì coi như mất điện đồng nghĩa với việc cắt toàn bộ các giao dịch với bên ngoài qua đường điện thoại. Cuối cùng là sử dụng thiết bị PFU khách hàng sử dụng tổng đài điện thoại sẽ không bị tình trạng mất thông tin do không liên lạc được điện thoại do thiết bị PFU đã tự động thông tín hiệu.