Việc sử dụng điện thoại Ip đang là một xu hướng tại hầu hết những đơn vị hiện nay. Bên cạnh đa số tính năng và lợi ích cơ bản như nghe gọi, liên lạc với chi phí cực kỳ rẻ so với cước phí điện thoại của các tổ chức cung cấp truyền thống thì một số chức năng kèm theo cũng hỗ trợ rất hoàn chỉnh cho việc thực hiện công việc một cách hiệu quả hơn.

dien thoai ip grandstream

Một trong số đó chính là khả năng ghi âm cuộc gọi điện thoại. Tuy nhiên, đối với đa số công ty đặc thù mà việc ghi âm các cuộc gọi mỗi ngày với số lượng lớn cũng như nên có một cơ chế quản lý thích hợp thì nên thiết phải có một giải pháp toàn diện, để việc ghi âm, lưu giữ, trích xuất một vài file ghi âm này một cách thức thuận tiện và nhanh chóng nhất có thể.

1. Đối với hệ thống đáp ứng ghi âm thì như thế nào?

- Việc ghi âm này là tự động tại các line điện thoại cố định được bố trí trong công ty

- Bên cạnh đó là hình thức ghi âm còn có thể là ghi âm một số lúc cần thiết. Chẳng hạn như chỉ khi nào có tín hiệu âm thanh mới ghi âm chứ không phải tất cả mọi lúc hệ thống ghi âm đều hoạt động. Hơn nữa việc ghi âm này còn được lưu ra đa số file riêng biệt. một vài nội dung lưu trữ còn có thêm một số thông tin giờ, ngày, tháng, năm cụ thể cho từng file ghi âm

2. những tính năng ghi âm cơ bản

a. nếu như việc ghi âm là đối với điện thoại cố định

- Tự động ghi âm một số cuộc gọi ra file wav,

- Khi một vài file ghi âm được lưu thì phải có đầy đủ một số thông tin thiết yếu, mục đích chính là dễ dàng nhất cho việc tra cứu lại sau này. một vài thông tin cần phải có là Số gọi đến/Gọi đi, Ngày-giờ-phút-tháng-năm.

- hoàn hảo thì mỗi cuộc gọi được lưu ra 1 file riêng biệt, thuận lợi cho việc nghe, tra cứu khi bạn có nhu cầu kiểm tra lại.

b. Tìmhiểu vài tính năng cao cấp khác

tong dai dien thoai noi bo

- Để đảm bảo đủ dung lượng lưu trữ cho một số file ghi âm thì nên được lưu trữ trong ổ cứng

- Hãy tối ưu hóa việc Tìm kiếm những file ghi âm. Bởi vì với lượng file ghi âm xuất ra mõi ngày thì sau một số năm nữa con số này sẽ rất lớn, bạn sẽ rất khó kiểm soát Nếu không biết sắp xếp một cách khoa học.

- Hãy phân quyền truy cập cho một số người có chức năng, nhiệm vụ dùng nhiều file ghi âm. Có thể là chỉ được quyền nghe ghi âm cuộc điện thoại, hay là chỉ có thể xem sự tồn ở hoặc là không của bản ghi âm. đa số người có quyền hạn mới được xóa dữ liệu.