Tổng đài IP-PBX là một dạng mạng điện thoại riêng, ở đó được sử dụng giao thức Internet thông qua những gói dữ liệu nhờ IP để tiến hành những cuộc gọi ra bên ngoài (trước kia là sử dụng mạng điện thoại (cáp, line) mà thôi). Hiện nay nhiều đơn vị, trường học, nhà hàng, bệnh viện, công ty những chi nhánh rất hoặc là dùng loại tổng đài cho các hoạt động thường ngày. Vậy tại sao tổng đài IP-PBX lại là một sự lựa chọn thông dụng như vậy? Hãy cũng tìm hiểu nhé!

tong dai dien thoai noi bo

Mức chi phí rất tiết kiệm

So với hệ thống điện thoại cũ thì hệ thống điện thoại IP sẽ tiết kiệm khoảng 1/10 chi phí nhưng lại có thể có tính năng gấp đôi. Ngoài ra, nhiều hệ thống điện thoại IP không hề hạn chế số lượng tối đa điện thoại hoặc là mỗi người dùng.

Có các tính năng vô cùng tiện lợi

Bên cạnh đó thì một số dịch vụ hấp dẫn khác cũng được cung cấp thêm khi bạn sử dụng tổng đài IP PBX, có một vài tính năng mà bạn sẽ không thể nào thấy ở hệ thống điện thoại truyền thống. Trong số đó bao gồm một vài tính năng như hàng đợi cuộc gọi, hệ thống thư thoại , thông báo email và tiếp viên tự động ( menu thoại).

Bạn có thể chẳng sử dụng đến dây cab

Đối với hệ thống điện thoại không dây – điện thoại IP dùng mạng LAN hoặc là kết nối Internet cần việc kết nối sẽ bớt rườm rà đi rất lớn, từ đó làm tăng sự tiện lợi, sẽ chẳng còn vướng víu với rất nhiều dây cáp như trước kia nữa.

Có thể sử dụng với nhiều loại điện thoại IP khác nhau

Với IP PBX, bạn được tự do lựa chọn nhiều điện thoại IP. Bạn yên tâm rằng bản thân sẽ không bị buộc phải mua một vài điện thoại sản xuất độc quyền với giá cả đắt đâu ạ. Hiện ở trên thị trường một vài dòng điện thoại IP khá đa dạng về mẫu mã và chất lượng để bạn thoải mái lựa chọn thiết bị phù hợp.

nâng cao hệ thống IP một cách thức nhanh chóng

Hệ thống điện thoại IP có khả năng mở rộng. Hệ thống điện thoại truyền thống chỉ cung cấp thêm số cổng điện thoại (vật lý) nhất định để kết nối với một số điện thoại. Ngược lạ do được kết nối qua mạng cần hệ thống điện thoại IP khắc phục được nhược điểm này.

Vận hành dễ dàng với chi phí thấp

Việc bạn sử dụng dịch vụ điện thoại trên nền Internet (VoIP) sẽ là một lợi thế giúp đỡ công ty tiết kiệm chi phí vận hành, thuê nhân viên tại mức thấp nhất.

dien thoai ip grandstream

Khả năng xử lý tốt với các tình huống phức tạp

Hệ thống điện thoại IP có thể thứ chỉnh với các tình huống phức tạp. PBX IP cung cấp chức năng Call Flow Editor mang tới cho bạn sự tự do thậm chí cho phép đa số tình huống tạp nhất.

Yên tâm về chất lượng phần cứng

Với hệ thống điện thoại này bạn yên tâm về sự an toàn bởi vì phần cứng, nhiều máy tính tiêu chuẩn, có thể dễ dàng được thay thế hay là mở rộng khi bạn có nhu cầu.