Tính năng đề cập trong bài này là tính năng

Multiperson Chat (

Chat nhóm), một tính năng cho phép nhiều người cùng chat với nhau, nó không phải là cái

BBM Groups. Tính năng này cho phép một ai đó có thể invite bạn bè vào nhóm để chat nhiều người cùng lúc mà không cần người kia phải Accept như khi mời vào BBM Group. Và nhóm này chỉ thuần túy chat với nhau thôi, không thể tạo sự kiện, danh sách công việc hay bình luận riêng cho từng tấm hình như trên BBM Group.

Có thể thấy tính năng Multiperson Chat này của BBM nó tương tự như tính năng Group Chat của các ứng dụng OTT khác như Whatsapp, Viber ... Nó khá hữu ích khi cần trao đổi 1 vấn đề gì đó với 1 nhóm không cố định (nhóm tạm), nói chuyện xong có thể giải tán nhóm luôn .

Tuy nhiên, có 1 vấn đề mà gần đây nhiều người gặp phải, đó là bị invite vào các nhóm chat rất lớn, thường có tới hơn 100 người. Và khi đó thông báo về máy sẽ liên tục không dứt, nhiều khi khiến điện thoại gần như treo vì thông báo quá nhiều của nhóm chat này. Ngoài ra, 1 điều gây khó chịu nữa đó là dường như người dùng không thể thoát ra được, đã chọn Leave Chat rồi mà vẫn bị lôi vào trở lại, cứ như là "tự động" bị add vào

Đây thực sự là một vấn đề gây ức chế và đau đầu với những "nạn nhân" của trò đùa quái ác này. Chúng ta đã thấy nhiều topic "kêu cứu":
  • xin hỏi nạn Multiperson Chat
  • [Help] Giúp E Thoát Khỏi BBM
  • [Help] Làm thế nào để thoát khỏi tình trạng Spam Multi-chat trên BBM?
  • ...
Vậy tại sao lại có chuyện "nạn nhân" không thể thoát ra khỏi nhóm chat này?

Theo quan điểm cá nhân của mình (anh em nào có ý kiến khác thì bổ sung nhé ), thì khi ta chọn Leave Chat, tín hiệu được gửi đến máy chủ và sẽ gửi đến toàn bộ các thành viên trong nhóm để thông báo cho biết "bạn" rời khỏi cuộc trò chuyện đó. Tuy nhiên do số lượng người trong nhóm quá lớn, và trong lúc tín hiệu "rời nhóm" của bạn chưa gửi đến tất cả thì 1 ai đó (chưa nhận được tín hiệu bạn rời nhóm) có 1 hành động gì đó (chat chẳng hạn, hoặc thậm chí là gửi tín hiệu "rời nhóm") thì nó sẽ gửi đến tất cả những người trong danh sách nhóm chat trên máy người đó. Nên bạn vẫn còn trong danh sách đó và do vậy bạn lại bị add vào nhóm 1 cách tự động.

Nên có thể coi đây là 1 lỗi trên BBM, và BlackBerry cũng đã biết và đang tìm cách khắc phục, chúng ta cùng chờ các bản cập nhật sau của BBM hi vọng sẽ xử lý triệt để vấn đề này.

Và từ giờ cho đến lúc có bản cập nhật của BBM, chúng ta hi vọng không còn ai chơi trò phá hoại khi invite và tạo ra các nhóm chat lớn tới hàng trăm người như vậy nữa.

Trong trường hợp bạn bị dính vào nhóm chat như thế này, cách xử lý tạm thời là như sau:
  • Tắt Notifications của BBM đi cho đỡ ảnh hưởng.
  • Chờ tới lúc nào đó mà không có ai tác động đến nhóm đó nữa (không nhận được message nào trong nhóm) thì thực hiện việc rời nhóm - Leave Chat
Tham khảo thêm ở đây: BlackBerry KB

P/S: nhiều người đã phải chờ đến nửa đêm để rời nhóm và đã thành công