Các bác cho em hỏi chút, em mới sắm con

Playbook dùng được hơn tháng, vừa tối qua còn xem phim, đọc sách không vấn đề gì mà sáng nay dậy thấy màn hình đen thui, cắm điện một lúc mới lên mà xem thông tin pin thì chập chờn lúc 0% lúc

100%, rút sạc ra thì

sập nguồn không bật lên được. Các tiền bối cho em hỏi lỗi này là lỗi gì và nguyên nhân thế nào được không (vì em dùng khá giữ gìn nên bảo lỗi pin thì hơi vô lý).